Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2014
- Не рекомендую отель
17.07.14 - 26.07.14
1.7
1 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую!
Много писать не буду....Размещение - долго, приехали в отель в 10.40, заселили в начале третьего... На тер-рии отеля идет стройка нового большого корпуса, ездить на пляж приходится мимо этой стройки, особо не напрягало, но лучще бы я была в курсе заранее.....
Питание: плохое- однообразное и мало, ребенка кормить нечем!!!!!!!, имейте ввиду родители, кто планирует ехать с маленькими детками! Единственное был ассортимент фруктов и вкусное мороженное, и все, что мне запомнилось хорошего о ресторане.
Сервис никакой, особенно в ресторане, тарелки будут стоять горой-никто не подойдет...., так же русскоговорящих, точнее понимающих русский в ресторане нет! учитывая, что 80% отдыхающих русские..
На гольф поля одним нельзя-только в сопровождении не говорящих по русски сотрудников отеля... Море грязное, лежаков иногда не хватало...
Из плюсов - фрукты, мороженое( повторюсь), солнце, собственно наличие моря, хоть и грязного, иногда анимация ....
Если устраивать разборки, хоть к руководству отеля- возможно помогут разрещить некоторые вопросы, но когда приезжаешь отдыхать, хочется отдыхать, а не требовать от сотрудников заявленного сервиса и ругаться....Нам отель не понравился, своим родным и близким никогда его не порекомендую.....Очень удивилась, когда после такого кол-ва восторженных отзывов об отеле столкнулись с банальными проблемами сервиса и питания.....
Хорошего всем отдыха и ПРАВИЛЬНО выбранного отеля !
ledi оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.8 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
29.07.14
15:47
(1 425 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:31 29.07.14
Добрый вечер. Очень странный отзыв, как будто о другом отеле. Даже навскидку:
- Вам разве не известно о правилах и времени поселения в номера? Необходимо немедленное поселения, не желаете ждать - оплатите на день больше, и вас разместят сразу по приезду.
- про строительство нового отеля в отзывах было написано еще ранней весной, если конечно вы читали отзывы при выборе отеля для отдыха. Такчто претензии тллько к себе. А стройка вам как-то мешала отдыхать на пляже или в самом отеле? По отзывам других отдыхающих - абсолютно нет.
- про отсутствие свободных лежаков на пляже вообще полный бред. Отличительной особенностью данного отеля является большой прекрасный пляж, где нет толп отдыхающих, т.к. и сам отель небольшой и многие пр езжают в отель ради игры в гольф. Поэтому на пляже ВСЕГДА есть свободные лежаки. Достаточно посмотреть фотографии туристов, чтобы в этом убедиться, да и мы сами за время отдыха в отеле НИ РАЗУ такого не видели .
- про отсутствие в ресторане официантов, которые не понимают русского языка - да где вы такого найдете в Суено, кто бы не понимал русского, нам такого найти не удалось. Общались на английском, так они сами переходили на русский, т.к. его лучше понимают.
- по поводу питания также позвольте не согласиться, ездили отдыхать два раза с ребенком и пробелм никаких не возникало. Не знаю. может быть вы привыкли к другому питанию, к сожалению в профиле не отражены посещенный вами отели, да и регистрация от сегодняшнего числа.
Если мягко, очень странный отз
12:45 30.07.14
Да... девушка побывала явно не в данном отеле! Все в отзыве, кроме стройки(совсем не напрягающей) и вкуснейшего мороженого не соответствует действительности!
17:11 30.07.14
Я фигею...Как такую чушь можно написать про такой отель классный?Полный бред...
23:56 30.07.14
Отзыв, конечно, немного однобокий. Но на самом деле правда есть. Питание действительно отстойно. Голодным не останешься но выбора нет. В ресторане действительно плохо понимают русский. Мы просили принести какао, официанты нас понимали только когда мы переходили на английский, благо у нас с этим проблем нет. На море если придти в 11 то лежаков действительно может не хватать. Но буквально через час свободно будет половина пляжа, а еще через час из 70 зонтиков занятыми останутся 10.
Вот единственно что удивляет - где автор отзыва нашла грязное море. Море чистейшее. Мутное - да, но за две недели я не видел ни одного куска мусора, вынесенного на пляж. Один раз видел тапок из соседнего отеля, один раз капитанскую кепку. И это все.
09:39 31.07.14
Еще раз....я высказала СВОЕ мнение, сравнивая этот отдых с предыдущими.....В море периодически наблюдала пустые бутылки от воды и пива..., так же черная пленка на воде, водоросли.....Лично мне плавать со всем этим было неприятно....Отзыв эмоциональный, так как писала сразу по возвращении, но я осталась о нем такого мнения...!!!!
10:33 31.07.14
море мутное - это правда, но такое море во всех отелях на этом берегу, т.к. всегда дует ветер и поднимает небольшие волны. мусора не видела и водорослей тоже. автору сочувствую, что во время отдыха не наелась и в 2014 году не знает элементарных слов на английском языке.
11:47 31.07.14
Добрый день.
По комментарию Максима
Максим, судя по вашим отзывам, вы человек достаточно интеллигентный и воспитанный, ни разу не увидела в ваших комментариях какой-то грубости. И оценивать данный отзыв " немного однобоким " - это тоже из-за воспитания? Ну как можно ТАК оценивать сервисы отеля:
- безопасность в отеле - 1 ? В чем именно Вам было в отеле небезопасно, или в каких-то местах было опасно отдыхать?
- удобная парковка - 1 ? Почему? Мне кажется парковка для а/м очень удобна, не расположена под окнами, если задаться целью, то и место парковочное будет в тенечке.
- скорость и качество интернета - 1 ???? Вообще без проблем на всей территории отеля ( на гольф-полях естественно не проверяли ) В номере без проблем просмотр фильмов.
- размещение - 1? Только из-за того, что их разместили в начале третьего, в общем-то в соответствии с правилами размещения, а не сразу по приезду , как этого хотелось.
И так можно по каждому пункту. Ну так давайте называть вещи своими именами - " очень странный отзыв" если не сказать более. На мой взгляд, так это просто происки конкурентов с целью понижения рейтинга.
13:47 31.07.14
Я, надо сказать, оценил как "немного однобокий" именно отзыв, оценки действительно, на мой взгляд не объективны. Особенно парковка и интернет. Я за парковку поставил 5, а за интернет 5-. Размещение тоже не на 1, да, есть недостатки, но не такие уж они критические, хотя тут у каждого свой взгляд на мир, вот у меня у мамы, например, сильная аллергия на домашнюю пыль. И я не знаю как бы она смогла жить в пыльном номере. Безопасность очень сложно оценить. С одной стороны если ничего не украли и никого не побили - то это 5. Но с другой стороны спасатель на вышке очень часто отсутствует. У бассейна на пляже спасателя нет как класс. Можно легко не уследить за ребенком и он убежит в бассейн с непредсказуемыми последствиями. При мне маленькая девочка чуть не утонула, не знаю уж куда мама смотрела, но девочка ушла на другой конец бассейна а потом просто прыгнула в воду, и если бы рядом не оказались другие взрослые, то дело бы могло закончиться печально. Но правда спасателей у бассейна я видел только один раз в Египте, в Европе нигде не видел.
Ну а по отзыву, если отбросить эмоциональные моменты, то многие замечания вполне, на мой взгляд, обоснованы.
На мой взгляд, рейтинг у Sueno Golf завышен, отель не плохой но не более, большинство отзывов однобоки и по ним сложно составить правильную картину для выбора места отдыха. Так что жалко, что негативные отзывы типа этого убирают.
12:53 17.03.15
Уважаемые Гости,
Любое мнение наших гостей имеет для нас огромное значение, мы благодарны Вам, и хотим сказать спасибо за то, что Вы поделились с нами своими впечатлениями.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий