Golden 5 Diamond Resort (закрыт) 5*

Вкратце по пунктам:

МОРЕ, ПЛЯЖ - все отлично. Есть и песчаный заход, плавный, чистый, и кораллы, и камни. На любой вкус. Рыбки отлично видны и на мелководье и на глубине. Лежаков хватало. Если не могли найти, обращались к мальчику (beach boy) и он все оперативненько организовывал. Спасибо ему и 1$ на чай) Единственный минус - далеко идти от корпусов. Но может я просто слишком избаловалась близкими пляжами. Кстати, первый день не могли разобраться в территории))) Потерялись)))

НОМЕР - сломанная кровать и постоянно ломающийся кондиционер. Долго приходилось вызывать ремонтников, т.к. арабы неторопливы и обещанные 10 минут можно смело умножать на 5. Пришлось чуток поругаться. Но спасал ситуацию уборщик, который с руганью чуть ли не за воротник волок ремонтников в мой номер ( конечно он был предварительно прикормлен ежедневными чаевыми, но зато это решило многие проблемы). Ресепшн не торопились устранять проблему. Замучили комары и муравьи. На сл. день после приезда на гэст релейшн заказали дезинсекцию. Проблема решилась. А в целом номер как номер. Ну старенькое все конечно, но для меня это неважно.

ПИТАНИЕ - без нареканий. Ни разу не ходили в рестораны других отелей. Всего хватало тут. Места были, тарелки были, разнообразие было. Мясо было всегда 2-3 видов, сладкое, фрукты в нормальной количестве. Считаю отзывы о плохой еде накрученными. Так и хочется сказать злопыхателям - "Это Египет, детка!"))) Вобщем голодать не будете. Ходили в смешанный ресторан (позиционируется как ресторан а-ля карт, по записи). Пошли туда ради шашлыка. Запись была на 19.00, шашлык был уже готов, но нас направили к обычной еде, котлеткам каким-то. Когда из примерно 15 столиков 12 ушли (примерно в 20.00) принесли шашлык. До этого мы пару раз спросили про шашлык - повар грубо оборвал "Ешьте что есть". После 20.00 в ресторан прибывают арабы. Видимо для них шашлык и предназначен, а мы так, люди низшей расы. Господа Представители отеля, что за дискриминация?!? Противно. Испортили впечатление о гостеприимности Египта. Ходили в ресторан барбекю, платный, 5$ с человека. Не стоит! Та же еда, только тебя обслуживают. Шашлык был в самом конце, когда уже наешься и то невкусный. В смешанном ресторане лучше. И еще о записи в рестораны)))) До смешного - хочешь попасть, жди 12 ч. ночи и беги записывайся, иначе не попасть. Вот так. Но если вы не попадете в эти рестораны по записи - вы ничего не потеряете.

СЕРВИС - удивил в плохом смысле. Приехали в 13.00. Нас отправили обедать. Мы не возражали, знаем, что заселение с 14.00. Подошли в 14.00, работник ресепшна начал нам рассказывать, что нужно ждать 10 минут. Подождали. Подошли. Сказал еще 10 минут - просто напросто хотел 10$ в паспорт. Я не из жмотов, когда прибываешь допустим в 10 утра и хочешь заселиться пораньше. Но тут-то за что!?!?! Номера освобождаются в 12.00 и 2 часа предостаточно на уборку и смену белья. Нервы не выдержали. Зная что такое арабские 10 минут, высказали ему, что уже 20 минут как мы должны быть в номере и принимать душ после перелета. Кошмар! Первый раз с таким столкнулась. В общем со скандалом заселились. В последующем равнодушие работников ресепшена продолжало удивлять. Если они лицо отеля, то у отеля проблемы с лицом.

Бармен в бесплатном баре спросил с нас деньги. Уточнили этот вопрос на гэст релейшн. Девочки пояснили, что бармен не имел права так делать. Хотели вызвать его для принесения извинений. Мы отказались - и нам в номер принесли комплимент в виде тарелки фруктов. Бармен в будущем был вышколенный.

Обобщу выше сказанное - отель устарел, кругом стройка, не работает СПА, фонтанчики кое-где, часть бассейнов, много грязи и ремонтов, невозможный запах канализации. Персонал отвратительно обучен. Но море и работающие бассейны прекрасны. Горки неплохи, правда 2 только работают.За территорией ухаживают, стараются. Но отелю нужна полная реконструкция, а не точечные ремонты без прекращения продажи путевок туристам.