3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Нормальный отдых,но не более,общего удовлетворения от отдыха нет.
Плюсы - заселение быстро.Персонал на высоте,особенно Наташа,Фатих,Мевлют и еще 2 человека из их команды - реакция мгновенная.Gokhan из Ирландского бара.Естественно Бурак.Спасибо им. Качественные лепешки,пища на пляже. Хорошее обслуживание в Итальянском(2 раза),Турецком ресторанах - спасибо им. Море,бассейны,природа - шикарно.Вроде никого не забыл. Алкоголь - плюс.Минусы - нас отдыхало 5 человек.Поселили в номер на четверых.Предложили доплату за 2 номера 430$ - отказались.Пришлось ребенку 14 лет спать на раскладушке,которую складывали на день - пройти было негде. Ключи от номера открывали на 5-6 раз.Замена ничего не давала.Уборка номеров некачественная и нерегулярная.Обслуживающий персонал в основном ресторане не знает английского,русского и украинского.На немецком и испанском не пытались.Питание в ресторане простое.Клубники,черешни,винограда,арбузов,дыни,ананасов не было.Виноват - арбуз и дыня появились на завтраке 4 июня в день отъезда.Рыбы не было,была вареная.2 раза были раки.Каких то деликатесов не было.Галла ужин не видел,но говорят,что бывает.За 8 дней не было.Хорошего кофе не было.Только по-турецки.Качественного коньяка типа Рене Мартин,Курвуазел не было.Качественный алкоголь периодически исчезал - Чивас,Булет Бурбон,ром Бругал вообще пропал на второй день и больше не появлялся.Указанный алкоголь присутствовал только в 1 баре и приходилось все время туда ходить за ним с пляжа,номера,бассейнов - очень неудобно.Алкоголь на пляже появился только с 1 июня.Информации о выезде из отеля не было.Исходя из написанного - желания посетить отель вторично не возникает!
Николай оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
23:15 27.06.16
Шо Коля за писанину тут Ты развёл, хорош брехать на такой гарный отель!
07:42 28.06.16
И Вам всего хорошего!
11:48 13.07.16
Уважаемый Николай!
Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте! Нам важно мнение каждого гостя!
Нам жаль, что Ваш отдых не оправдал Ваши ожидания.
Все перечисленные вами претензии и пожелания были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля. Спасибо. что помогаете нам стать лучше!
С уважением, отдел по работе с гостями.
12:04 13.07.16
Спасибо за ответ! Вы меня не поняли - отдых в отеле мне понравился,просто ценовая политика и полученные услуги не соответствуют(в моем понимании) моему пониманию об отдыхе. Отдых в таких отелях как Суено,Акка антидон,Гюрал, Амары(Долче Вита и Винт резорт) меня устраивали больше.А цена не некоторые отели была либо такая же,либо немного выше,а уровень комфорта намного выше.Спасибо!
13:12 13.07.16
Огромное спасибо НиколайОтели которые советуете обязательно возьму на заметку
13:55 13.07.16
Спасибо Вам за внимание! Если нужна информация,можете писать tavria_daewoo@mail.ru
12:45 21.09.16
Явно заказной отзыв. Если понравился отдых, то почему оценка 3,7 - определитесь уже,где правда!
13:03 21.09.16
Спасибо,что просматриваете! Читайте внимательно написанное! Любой отдых мне нравится всегда!Добра Вам!
Добавить комментарий
Добавить комментарий