4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель для отдыха с детьми !
Отель небольшой , но все есть . Отель находится в 5 мин езды от аэропорта КамРань, и в 20 мин на такси отгородка Нячанг . За теритрорией выйти некуда . На ресепшене работает русский персонал , есть круглосуточная служба поддержки , так же на русском( 5555 с номера звонить). Представители Пегас весь день в отеле . Те с языком проблем нет . Да и не может быть тк отель ориентирован только на русских отдыхающих . Кормят хорошо, фрукты ( ананас , маракуйя, папайя, яблоки , апельсины , бананы, арбуз и многое др ), морепродукты на обед и ужин НО! Прежде чем набрать целую торелку , попробуйте чуток . Готовят всегда по разному и любят острить ! Крокодил , утка , индейка и много др мяса каждый день приготовлены на любой вкус , и с овощами и на гриле , и в спец соусе , те выбираем не стесняемся . Сладкое , выпечка , мороженное всегда свежее! Напитки с 9:00 до 00:00 виски , мартини , шампанское , пиво , различные коктейли алкогольные и без . Великолепный детский клуб . Детишек от 3Х лет можно оставлять с 10:00 до 00:00 они будут под присмотром , с ними играют , кормят , укладывают спать . Скучно не будет . Можно просто приходить поиграть вместе с ребёнком . В столовой предусмотрен детский стол , где для совсем малышей есть и каши и отварные овощи , картошка . Микроловновая печь и блендер в вашем распоряжении . По вечерам и детское шоу и взрослое . Дискотеки . В теч дня стандартный набор программ ( аквааэробика , зарядка , игры в бассейне ).
С отеля ездит автобус до нячанга , по расписанию , стоимость 65 тыс донгов на одного в одну сторону . На такси в одну сторону около 300 тыс донгов . Тут кому как удобно . В дороге около 20-30 мин.По скорости едут одинаково . В отеле есть магазинчики , но в городе все дешевле . При отеле Есть спа и массажи и сауны , цены от 20$ и выше .
Вид с номеров шикарный , на море . Все номера выходят с таким видом . В номере чистенько , чай , кофе , пепси , фанта , вода . Уборка каждый день , все меняют , но иногда уборка так себе , что да забыли сделать . Можно позвонить и все сделают /исправят.
Море чистое . У нас были волны и первая неделя была прохладной и ветреной , но не мешало купаться и загорать , хоть и облачно . На пляже шезлонги , зонтики , полотенца . Полотенца можно менять хоть несколько раз в день .
Минус один , заселяют только в 14:00, если уж сильно попросить то могут найти номер , потом переселить . Многих селили в одни номера потом просили переехать , тут надо быть осторожнее . А так мы отдыхали и больше минусов не замечали. Нам было комфортно отдыхать .
Территория отеля
Прочее
Лидия оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
4.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
14:43 25.01.18
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Вы говорите детей с 3 х лет принимают? А по концепции отеля с 4 х. Вы оставляли? Нам просто только 3 года.
16:25 25.01.18
Добрый день . Нам годик и мы не оставляли . Все зависит от ребёнка , если он спокойно остаётся то и 3 года норм .
18:11 25.01.18
Добрый вечер, Лидия! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов. Мы рады что Вы остались довольны нашим рестораном, оценили разнообразие и качество блюд подаваемых в нём и конечно же не оставили стороной нашу русскоговорящую круглосуточную службу поддержки. Так же мы очень рады что Вы остались в восторге от нашего детского мини-клуба и не забыли упомянуть и о питании для детей. И конечно же мы очень польщены, что Вы упомянули нашу анимацию, вечернее шоу, Спа а так же наш номерной фонд! Нам очень жаль что заселение показалось Вам недостаточно быстрым, но просим обратить Ваше внимание что по международным правилам заселение происходит после 14:00 , а выселение до 12:00, при наличии свободных номеров в отеле есть возможность сделать раннее заселение, стоимость услуги составляет 30$ за комнату. С нетерпением ждём Вас ещё! Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts
18:21 25.01.18
Спасибо вам большое . Обязательно порекомендую ваш отель своим знакомым !
01:52 26.01.18
Спасибо
14:33 26.01.18
Лидия, добрый день, подскажите пж-та, мы полетим во Вьетнам первый раз - есть ли какие-то экскурсии типа в океанариумы, зоопарки? Мы будем с дочкой в 2-года, хотелось бы ее куда-то свозить (ей все очень нравится подобное).
14:36 26.01.18
И еще по детскому столу. есть прям все-все? Ничего брать не нужно типа фруктового пюре и мяса? И на ужин каша есть (она правда чего только у меня уже не ела в отелях...). И памперсы там поблизости есть где купить?
20:07 27.01.18
Добрый день . Мы с ребёнком не выезжали на экскурсии . Но зоопарки есть . На сайте вашего тур агенства можно приметные экскурсии посмотреть , либо по приезду обратитесь а русский информационный центр и там много различных экскурсий( они находятся в самом нячанге желтые киоски , увидите не ошибётесь ) Так др можно самим съездить на vinpearl там безумно интересно , на весь день ориентируйтесь и лучше ехать к открытию . В интернете много инфо .
20:12 27.01.18
Евгения , по питанию тут зависит от вкуса вашего ребёнка . Подстраховаться конечно нужно , может сразу и не захочет кушать новое . Каш утром 1 -2. В детском ресторане йогурты и соки можно брать с собой . На обед и ужин отварные овощи и картошка. Все остальное с общего стола . Памперсы при отеле не купить , надо выезжать в Нячанг . Мы везли с собой , так сказать проверенные ) . При отеле ничего детского из питания не купить . Фруктовое пюре можно сделать из свежих фруктов , блендер стоит . На ужин каш ч не помню . Макароны , пюре это всегда есть .
20:14 27.01.18
Берите с собой сильные зашиты от солнца и не дай бог от ожогов . Солнце жгучее и даже если облачно , надо прятаться (с 11 до 15 лучше не выходить ). Незаметно и вроде ветерок все хорошо . А потом .. ух.
10:49 29.01.18
Добрый день . Так как в ваш отель приезжает много семей с детьми планируется ли :
1) бассейн с подогревом и зашитой от солнца ( навес )?
2) комната матери и ребёнка ( прилет часто рано утром , а заселение в 14:00 ) нет ни одного уголка , чтобы малыш мог отдохнуть .
Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий