4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Конец сезона в Фаселис Роуз
Путь от аэропорта Анталии до отеля занял 2 с половиной часа - завозили последними. Приехали около 8 часов вечера, сразу отправили на ужин. Потом заселение. За несколько дней до заезда списывались с отелем - было заверено, что наши пожелания учтут и по возможности предоставят номер на верхних этажах. Но всё вышло совсем наоборот. Предложенный номер не понравился – находился на отшибе в пристройке к основному зданию на нулевом этаже и был какой-то темный и маленький, внутри пахло сыростью. До сих пор не понятно, как такой номер могут предлагать в 5-звездочном отеле? После долгих и изнурительных переговоров был предоставлен другой номер в основном здании на первом этаже с небольшим балконом с видом на дорогу и горы. Шума от дороги слышно не было - стеклопакеты хорошие. Но из-за долгого заселения после изматывающей дороги первые впечатления об отеле были сильно испорчены.
В номере: мини-бар (пополняли каждый день водой, фантой, пепси-колой, минеральной водой), чайник (пакетики чая и кофе пополняли ежедневно), кондиционер, ТВ (несколько русских и украинских каналов, еще турецкие, польские, немецкие), бесплатный сейф. В ванной комнате мыльные принадлежности (гель, шампунь, мыло, ватные палочки и салфетки) пополняли по мере убывания. Уборка каждый день, полотенца также меняли каждый день. Однажды сделали красивых лебедей. В начале ноября уборка испортилась – уборщики могли прийти под вечер и впопыхах заменить полотенца, наполнить мини-бар. По-видимому, персонал уже был занят уборкой освободившихся корпусов Гарден и подготовкой к закрытию отеля.
Территория отеля по размерам средняя, но очень ухоженная и красивая. Бассейн, бар и фудкорт расположены около пляжа. Днем там можно перекусить и даже пообедать, а вечером в баре у бассейна проходят дискотеки. Еще один бассейн (тоже с баром) находится в релакс-зоне рядом с гамаками и теннисным кортом. Неудачно сделан проход от пляжа до аквапарка – нужно пройти полтерритории (так и просится сделать проход к аквапарку возле теннисного корта). Аквапарк новый, безопасный, мелкий, горки медленные. Вода в бассейнах и аквапарке в конце сезона ледяная. Купание в них приводило к тому, что в отель периодически приезжала скорая помощь.
Дневная анимация средняя, видимо все подустали. Каждый день проходили занятия по стэп-аэробике, пилатесу, игра в боччу, волейбол и дартс. Один раз была пенная вечеринка на пляже. Вечером в 21.30 проходили различные интересные шоу и конкурсы в амфитеатре. В начале ноября уже стало прохладно и вечерние шоу отменили.
Основной ресторан поделен на две зоны: открытая зона гриль и закрытая зона с различными закусками, салатами, сладостями, фруктами, а также в нескольких местах установлены емкости с кипятком с заварочными чайниками, кофейные аппараты. Сок иногда наливают из пакетов в стаканы на отдельном столе. Автоматы с соками то были, то куда-то пропадали. Выбор еды большой и на любой вкус: жареное, тушеное, вареное разнообразное мясо (телятина, баранина, индейка, курица) и морепродукты (дорадо, форель, окунь, мидии, кальмары), супы нескольких видов, картошка фри, по-деревенски, пюре, рис, плов, сыры, нарезки колбас, оливки, маслины и т.д. и т.п. Голодными не останетесь и даже наберете в весе... Но разрекламированных раков и креветок ни разу не было. Из фруктов были мандарины, апельсины, яблоки, гранаты, сливы, виноград и дыни. Сладости разнообразные и очень вкусные. Пахлава просто чудо! Большой минус ресторана – очень много назойливых мух. Ходили в итальянский ресторан – очень понравилось как и высококлассное обслуживание, так и блюда (очень громадные порции, все съесть просто не реально).
Крытый бассейн теплый, можно бесплатно пользоваться несколькими хамамами и финской сауной. Wi-Fi хороший, ловит по всей территории.
И самое главное - море. Оно здесь чудесное - лазурного цвета, прозрачное и теплое (в начале ноября 24-25 градусов). Пляж большой и чистый, навесы хорошие, лежаки удобные и всегда были в наличии. Имеется собственный пирс с лежаками и баром. Сам пляж песчаный, заход в море - мелкая и крупная галька. Но обязательно нужна специальная обувь (продается во многих магазинчиках рядом с отелем). А вообще природа в поселке Текирова завораживает. Такого вида на гору Тахталы больше нет нигде. Красота неописуемая.
Анимация
Отель
Рядом с отелем
Отель
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Рестораны и бары
Рядом с отелем
Территория отеля
Пляж
Прочее
Анимация
Номера
Территория отеля
Екатерина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.2 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:48 18.11.19
Здравствуйте. Отельер предложив один из самых плохих номеров, продемонстрировали свое неуважительное отношение к гостям. В июле в том году - во второй раз в отеле, по ваучеру "Стандарт" дали такой номер.. что даже сами стены кривые, или штукатурка такая..если в 3 раз выбрать бюджетного, то на травке вовсе расположат.
15:52 20.12.19
Добрый день.
Мы благодарим Вас за написание данного отзыва.
Все вышеперечисленные замечания мы обязательно примем во внимание.
Для нас это очень Важно, и мы прислушываемся к каждому мнению и замечанию, в соответсвии к чему, по возможности, всегда стараемся исправить маленькие недочеты.
Всегда будем рады новой встрече с Вами в новом сезоне.
С уважением,
General Manager
Sinasi Gurocak
Добавить комментарий
Добавить комментарий