АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.09.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 34
Читательский охват: 1207
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал Семьей с детьми в
декабре 2019
23.12.19 - 03.01.20
- Не рекомендую отель

2

3 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Испорченный Новый год...

Почему испорченный? Потому что, отдых в данном отеле оставил в основном негативные воспоминания. Отдыхали в отеле на новогодние праздники 2019-2020 и меня до сих пор не покидает вопрос откуда у отеля такой завышенный рейтинг? Начну с того, что все нижеизложенное это мое личное мнение об отеле и я никому его не навязываю.

Перелёт.

Летели Москва-Ольгин, Royal flight, все по расписанию, кормили 2 раза. Трансфер от аэропорта до отеля примерно 1 час 20 минут. По приезду, отель встретил прохладительными напитками.

Заселение.

Очень долго, так как с нашего самолёта в отель приехало два автобуса. Представители ресепшн говорят только на испанском и немного на ломаном английском. По русски говорит только один мужчина на ресепшн, Хосе. Все вопросы решали через него. Спасибо ему большое! Он практически каждый день в отеле, в отличии от гида. Заселение либо в основной корпус, либо на виллы. В основном корпусе четные номера выходят на море, не четные на дорогу. Виллы: самые близкие к морю 4,5,6,7 . Самая дальняя 1-я. На вилах номера больше, чем в основном корпусе с дополнительно полноценной детской кроватью. В основном корпусе детям ставят раскладушку. Если нужна тишина, то лучше брать виллы. Так как все Активити и анимация проходят у главного бассейна что днем, что вечером. Поэтому в основном корпусе будет шумно. Ну это кому что надо. Совет: не берите первый этаж, в отеле воруют вещи (в частности купальные принадлежности).

Номер.

Мы жили в основном корпусе, вид на море. Номер свежий (видно что после ремонта), сырости не было. В номере сейф (платно), утюг, доска гладильная, фен, телевизор, чайные принадлежности. Тапочек и халатов в отеле НЕТ. Берите с собой веревку, что бы сушить купальники, сушилка в номере не предусмотрена. Если не хотите разводить у себя в номере насекомых, то не приносите/не оставляйте никакую еду у себя в номере (даже маленькую конфетку), иначе насекомых будет тьма не зависимо от этажа. Сан.узел. Вот тут начинаются минусы. Душ не съёмный (если кому принципиально). Если вы рано просыпаетесь, то будьте готовы к тому, что с утра ВОДЫ НЕТ никакой, если повезёт до 8 утра, были дни когда вода появлялась к 9 и то после моего похода на ресепшн. Горячей воды в отеле в принципе не существует, из горячего крана идёт все время тёплая. Полотенец для ног нет. По заезду в номере предоставляется одна 1,5л бутылка воды. Вода на Кубе отвратительная. Поэтому пить возможно только покупную в бутылках. Но мало кто знает, что если вы отдыхаете с ребёнком, то вам положено бесплатно 1,5л воды в номер каждый день. Случайно узнали у ребят. Нужно обратится в гостевой сервиз рядом с ресепшн. Сказать номер комнаты и то, что вы с ребёнком. Почему об этом туристов не информирует гид, вопрос? Наверное это не столь важно по ее мнению. В отеле принимают только куки и на ресепшн, и в магазинах. На ресепшн можно обменять в пункте обмена денег. Но в аэропорту по вылету куками расплатится нельзя, только доллары, евро, карта. Цены везде одинаковые, что в аэропорту, что в отеле.

Питание.

Это второй большой минус в отеле. Во первых, если вы не попали в «ресторан» при открытии, то будьте готовы к очередям. На завтрак, обед, ужин в «ресторан» очередь как минимум на 30 минут. Попав в «ресторан», нужно будет найти чистый стол. Точнее столов свободных много, но они все грязные. Персонал не торопится их убрать. Но на этом очереди не заканчиваются. Дальше нужно будет отстоять очередь за едой. За мороженном очередь как минимум в 15 человек всегда. Я впервые за свой опыт путешествий, пройдя по «ресторану», осталась с пустой тарелкой. И тут я поняла, что моим «другом» на весь период отдыха станет рис. Паста была всего лишь пару раз за все время. Рыба была всегда, но зачем ее портить специями??? Из мяса: говядина, свинина, курица...но все настолько сухое. Все выглядит не аппетитно, не вкусно, не аккуратно, грязно. Люди, ниже писавшие, что «голодными не останетесь».... здесь уместнее написать «нужно хоть, что то скушать, что бы не остаться голодной». Но поверьте, никакого желания и уж тем более эстетического удовольствия вы не получите от этой еды. Понятие красоты подачи еды не для этого отеля.

Фрукты. Это очень громко сказано... из всего «изобилия» есть можно было только папайю. Но она заканчивалась на тарелке через 2 минуты после открытия «ресторана», дальше как повезёт. Грейпфрут, мандарины, арбузы не вкусные. Арбузы не то что есть, смотреть не хотелось. Несколько дней были резаные яблоки, и то я застала только косточки на тарелке. На Merry Christmas и Новый год фруктовый стол порадовал бананами.

На завтрак и обед делали смузи. Взяв, один раз смузи и увидев, как его делают у меня отпало все желание его пить. Женщина, делавшая смузи была на половину в перчатках, этими руками и в голове почесала и за фрукты взялась. Чаша у блендера не моется от слова СОВСЕМ, и не важно, что передо мной сделали арбузный смузи, а мне надо из папайи. Все в одну тару...во круг все грязно, этими же руками за мусорный бак выкинуть отходы. Жуть.

Рестораны Аля карт. Были по два раза в пивном, интернациональном и рыбном. Каждый раз как в первый. То есть креветки, то нет. В первый раз принесли лосось, второй раз подумали что обычная рыба сойдёт за лосось. Салат с тунцом...тунцом там и не пахло, обычная законсервированная рыба. Закуска из морепродуктов это у них курица под майонезом с одной креветкой. В интернациональном в первый раз был хамон, во второй подали маленькую тарелку кто успел тот и взял, кто видел кто не видел...На этом все.

Также можно перекусить в sneak баре, но на шведский стол здесь не расчитывайте, все по меню. Заказав бургер, мы ждали 25 минут пока нам положат котлету на булку. Все столы грязные, пока пальцем не ткнуть, никто шевелиться не будет.

С 12.00 до 16.00 в отеле делают чурасс (сдобные палочки). Но на деле начинали делать около часа и придя пол третьего нам объявляли «финиш».

Алкоголь и бары. Ром здесь льётся рекой. Коктейли делать не умеют. Самый хороший бар на втором этаже рядом с итальянским рестораном, там так же можно выпить кофе и бар «Havana club» на третьем этаже в основном корпусе. Но и он жил своей жизнью...хочу работаю, хочу нет. Кофе на Кубе только молотый и то не большой выбор. Зернового кофе на Кубе НЕТ.

Интернет.

На Кубе интернет по карточкам 1 кук - 1 час. Скорость на столько низкая, что все жаловались. Мы брали симку Теле2 «Премиум». Интернет работал везде. Фото конечно грузились долго. Но Вотсап и Вайбер работал хорошо.

Территория.

Не очень большая, зелени предостаточно, но не ухоженная. Траву скосили и на этом все. А зачем ее убирать пусть лежит сухая. Листвы куча. Видела пару раз с метлой человека, смел в один куст один окурок, второй окурок в другой куст вот и вся уборка. Вечером на территории темно, впервые в отеле я вижу, что бассейны не подсвечиваются. В сторону вилл, если идти по так называемой набережной, вообще темно.

Пляж.

Люди, писавшие что пляж чистый, вы реально считаете что это чисто? В первый же день я лично нашла три осколка стекла. Пляж не убирается. Ходил человек с граблями, но он то ли делал вид что убирал, то ли это так положено в двух местах махнуть у входа граблями создать видимость и на этом все. Лежаки сломанные, грязные. Грибочки/зонтики нужно занимать ещё до завтрака иначе все будет занято. Окурков в песке куча. Сам песок крупный. Море в ветреную погоду бодрит. Вход в море песок с мелкими ракушками, дальше песок потом водоросли. После обеда отлив, зайдя по пояс под ногами будут водоросли. На пляже безмоторный вид спорта бесплатно хоть каждый день.

Анимация.

Она есть на испанском языке (не критично), но не интересная. Детская анимация за все время была 3 раза. Хотя детей в отеле очень много. На Merry Christmas и Новый год была хорошая анимация. Праздновали очень долго.

Итог: отель не рекомендую! Повторюсь, что все вышенаписанное это мое личное мнение. Цель отзыва, что бы люди, которые планируют или запланировали свой отпуск в данном отеле имели представление что их ждёт на отдыхе. Если вас ничего не смущает из прочитанного, то тогда welcom to brisas guardalavaca. Вернусь ли лично я в данный отель - нет, никогда!!!

Добавлено 11.01.20 13:56 (8 116 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:17 11.01.20

Не хочу оспаривать ваше мнение, оно у каждого своё. Но такое ощущение мы были в разных отелях. Не соглашусь по поводу питания. Такого разнообразия мясо редко где встретишь, всегда была ягнятина, телятина, говядина, свенина не говорю уж о индюшатине и курицы. А также часто были кролик и тушёный, и моринованный. Говяжий язык, объедение. Свиные рульки, кто любит поймёт. А какая вкуснятина телячьи хвосты, не описать словами. Рыба была всегда и тоже очень вкусная. Отмечу отдельно рыбьи хвостики во фретюре и стейк лососи большой не сухой очень вкусный. Крабовое мясо в планировке на косточке от краба (интересно и необычно). Паста была ежедневно, вот там собиралась очередь, но не более 6-10 человек, я её не ел (макароны я и дома поем). Не обратил внимание были ли помидоры с огурцами, я их дома объелся (смотрю для многих это критично). Попали первые дни на Д. Р. отеля, ужин накрыли прям на пляже, вот там глаза разбегались. Креветок объелись на весь отпуск. Даже жарили целого быка и порося. По мимо этого ходили в аля карты (каждый день) хоть наелись лангустов. Фруктов действительно мало. Жили на вилле номер 1, горячая вода была всегда. Океан на о. Кайо Коко круче чем сдесь. Вообщем сам отель нам понравился.

15:27 11.01.20

Добавлю, в наш заезд был Д. Р. отеля 25 лет. Отель был заселён битком. Нас русских было всего 10 человек, 7 взрослых и 3 детей. Больших очередей не наблюдал. За мороженным не более 3-5 человек. Столы всегда чистые и серверованные.

14:17 12.01.20

Хотелось оспорить вывод,что кофе зернового на Кубе нет!!!Есть и разных видов,не знаю кто Вам такую информацию предоставил.Да, оно гораздо реже встречается в продаже,но оно есть как в магазинах,так и сами крестьяне обжаренный кофе продают(фасуют по 0,5кг) за 5кук за пакет.Отдыхали на пляже Эсмеральда в отеле Луна и Марес,так у нас в отельном магазине зерновой кофе по 1кг(фасовка)продавали 11кук за упаковку и от 5 до 8 видов молотого кофе было.

20:25 12.01.20

Поддерживаю!) Отдыхали тоже в Луне, накупили зерновой Индианы)

22:56 12.01.20

Вы думаете я с потолка эту информацию взяла? Мы отдыхали не в Луне, а в Brisas Guardalavaca. Ни в отеле, ни за пределами отеля зернового кофе НЕТ. Такую же информацию получили от представителей нашего отеля в том числе от гида. Списывалась даже с жителями Гуардалаваки и Варадеро (инфо нашла в интернете) и они говорили, что с зерновое кофе на Кубе очень проблематично найти (особенно в туристических районах). Да и в нашем отеле было всего лишь один вид молотого кофе фасовкой 200г и 1кг. Так же в Дьютти фри был один вид молотого кофе такой же фасовки.

23:01 12.01.20

По поводу кофе согласен, не видел зерновой.

08:49 13.01.20

Кстати,зерновой кофе был и в Дьютти фри аэропорта Ольгина,Индиана по 1кг.

11:30 13.01.20

Не думала, что тема «кофе» в комментариях будет главной. Да закроем глаза на отсутсвие зернового кофе (в наш период отдыха), это было написано для информации. Наличие в отеле зернового кофе на качество отеля никак не влияет, лучше он от этого не станет.

17:03 13.01.20

По оценкам Екатерина,
мы сожалеем, что ваш опыт в нашем отеле не соответствовал тому сервису, который мы предоставляем. Мы приносим извинения за опыт и уверены, что мы обсудим ваши комментарии с соответствующими департаментами. Brisas Guardalavaca стремится угодить всем покупателям и особенно нашим российским покупателям. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность посетить еще раз. Большое спасибо за ваш искренний комментарий. Бриз Гвардалавака Посох

11:05 15.01.20

Вопрос первый и наверное главный - где вы обычно отдыхаете и в сравнении с чем написан ваш отзыв? Я просто спроектировал ваш подход к отдыху на те места, где удалось побывать самому и осознал, что не могу порекомендовать вам место отдыха в пределах вашего бюджета (до 200$ в сутки на человека за размещение и питание), чтоб выйти хотя бы на средние 3 балла за отзыв. Боюсь, что финансовая доступность туров в Ольгин сыграла злую шутку и сильно повлияла на контингент отдыхающих, которым тяжело осознать, понять, разделить, стоимость перелета, услуг, питания и проживания включенных в пакет тура и то, зачем тратить столько времени на перелет, когда уровень сервиса и качество питания ниже турецкого (в той же ценовой категории тура в целом). Могу только сказать (из личного общения), что завсегдатаи Кубы в восторге от доступности и условий Гуардалаваки. Возможно карибы просто не ваш тип отдыха (по крайней мере в рамках выделенного вами на отдых бюджета). Исходя из вышеизложенного не могу считать выставленные вами оценки адекватными реальному положению.

p.s. Касательно уборки пляжа - она проходит ежедневно по утрам и по мере необходимости в течении дня. Уборщики, как и садовники (в униформе, широкополых шляпах и резиновых сапогах) - милейшие люди, всегда готовые откликнуться на вашу просьбу да и просто к общению. Могу предположить, что вы появлялись на пляже уже после того, как они завершали свою работу. Если кто-то из отдыхающих в нарушение правил отеля использовал стеклянные фужеры на территории пляжа, да еще и разбил их, а вы обнаружили замаскированные последствия, то самым действенным (в моем понимании) было бы сообщить об этом хотя бы охраннику на пляже и вопрос достаточно быстро был бы решен.

14:51 15.01.20

Где я была и с чем я сравниваю отчитываться не перед кем не буду (но этот отель худший в моем списке). Для информации, на карибах я отдыхала далеко не один раз. Но сейчас речь идёт о данном отеле, который не соответсвует своему завышенному (по моему мнению) рейтингу на данном сайте, тем самым вводя людей в заблуждение. Соответсвующий уровень сервиса и качество питания мы увидели на месте, несмотря на то, что в отзывах было все замечательно и «бомбически» по этим пунктам. Цель моего отзыва была озвучена и если для вас норма воровство, грязь, бесконечные очереди и т.д., то видимо для вас он идеален, раз вы так яро отстаиваете его. Для меня нет. Я прекрасно понимала, что Куба это не Лакшери отдых. Но элементарные вещи, например как чистота, красота, аккуратность и наличие воды (с утра) в кране...этому отелю не присущи.
И касательно пляжа. Я встаю очень рано и появлялась на пляже раньше уборщиков (описанных вами в комментарии),таким образом видев всю их работу. Как они убирают пляж я написала выше в своём отзыве (повторятся здесь не имеет смысла). И да я приехала отдыхать, а не решать вопросы, касаемые уборки и повышение качества сервиса в отеле (хотя бы до уровня, соответствующего рейтингу на данном сайте).
У меня все и продолжать с вами беседу дальше не имеет смысла. Повторюсь, если вы плохо прочитали вышеизложенное, «если вас ничего не смущает в отзыве то welcome to brisas guardalavaca», хорошего вам отдыха!

17:51 15.01.20

Екатерина, вопрос не в отчетах, НО если есть "худший в моем списке" и "на карибах я отдыхала далеко не один раз", тогда почему не рассказать где все совсем иначе, ведь в этом и суть сайта, делится впечатлениями, чтоб другие могли понять, где лучше и качественнее можно отдохнуть, не повторяя чужие ошибки (тем более, что качественные характеристики отдыха у каждого свои). Сам лично был в отеле уже два раза (хоть в свое время и решил, что на земле столько красивых мест, что даже дважды посещать один отель не совсем правильно). Свое мнение о посещениях подробно по каждому из пунктов (номера, питание, пляж и т.д.) со многими нюансами изложил в отзывах. Горячую воду рано утром (при малом расходе) действительно приходилось пару минут подождать, но это специфика организации горячего водоснабжения очень многих отелей (экономия), так же как и медлительность персонала отелей карибского региона. Периодическое отсутствие какой либо воды в номере - это тенденция всей провинции Ольгин (из общения с постояльцами других отелей), но в BRISAS нарушение водоснабжения или кондиционирования был более чем достаточный повод для замены номера. Из статистики на страничке любого отеля вне зависимости от рейтинга и многих мнений всегда найдется тот, кто увидит только воровство, грязь, очереди, отвратительное питание и т.д., но каждому свое. Сожалею, что вас отдых не удался.
p.s. Насколько понял из отзыва, из всего ассортимента питания впечатление на вас произвела только размороженная нарезка привозного хамона из вакуумных упаковок. Для информации: его как и копченый лосось в Интернациональном а-ля карт размораживают и выкладывают по мере надобности и всегда готовы пополнить по первому требованию, только надо немного подождать пока оттает.

20:44 15.01.20

Сергей, суть сайта это информационный рейтинг отелей (в данном случае brisas guardalavaca), основанный на мнениях специалистов туристического бизнеса и отзывах туристов, а не «рассказать где совсем иначе». Повторюсь, что рейтинг у отеля (по моему мнению) завышен. Речь идёт о данном отеле, его плюсах и минусах. Про другие отели я своими впечатлениями (если посчитаю нужным) поделюсь на их страничке. В своем отзыве вы изложили своё мнение о посещение, я изложила своё мнение подчеркнув, что никому его не навязываю. Ни еда, ни её подача меня вообще не впечатлила. Наличие хамона не меняет мое мнение о питании,
это всего лишь ваши предположения. Я смотрю вы более чем осведомлены о работе отеля, что не совсем свойственно человеку как туристу. Если вас устраивает уровень сервиса, качество питания, специфика организации водоснабжения и т.д., то двери отеля для вас всегда открыты. Я вас ни в коем случае не отговариваю от посещения. Это ваш выбор. Очень рада за вас, что ваш отдых удался и на вас отель произвёл только положительные впечатления. Всего доброго.

10:59 16.01.20

Екатерина, полностью Вас поддерживаю и согласна с каждым словом, которое Вы написали. Я встречала в этом отеле 2018 год, о чем тоже есть отзыв. Тогда, по совету агентства и прочитав отзывы, а оценка реально завышена, решилась и теперь, как самостоятельный турагент, я вообще не рекомендую этот отель, да и в целом регион Ольгин. Отдых был испорчен полностью. Вы абсолютно правы и объективны в своем отзыве. Мне есть с чем сравнивать - на Кубе была не первый раз. Я влюблена в Атлантику, но теперь только острова или Варадеро.

14:34 20.01.20

Елена, благодарю за поддержку. Хотелось бы что бы у людей, прочитав отзыв, сложилась бы в голове более реалистичная картина об отеле, нежели как показывает рейтинг.

01:04 17.01.20

Елена, исходя из личного опыта посещений Кубы или иных островов, какие отели считаете достойными и могли бы порекомендовать? Муравейник Варадеро малоактуален, а вот информация из первых рук об отелях на острова Кубы или на иных островах крайне интересна.

09:57 17.01.20

Судя по профилю Елены, на Кубе она была два раза, в Варадеро и в Гуардалаваке. Врят ли Сергей она тебе что то посоветует по островам Кубы.

11:28 17.01.20

Ещё хочу добавить по поводу океана, здесь он по сравнению с Кайо Коко, никакущий. Мы были немного разочарованы. Те кто пишут нереально красивый океан, не видел реально красивого ( это моё мнение, может кому-то такой больше по душе). А вот сам отель здесь мне больше понравился : территория, наличие баров и ресторанов, конечно же обалденное питание ( опять же моё мнение, кому-то отсутствие свежих помидор и огурцов портит весь отдых), а так же сервис. По поводу уборок в номере: на второй день познакомились с нашей горничной ( верней она с нами познакомилась, я с ней оказался на одном фото в её телефоне, после пенной вечеринки приуроченной к Д. Р. отеля, с участием персонала отеля). Мы подарили ей подарочек(детскую одежду) и потом оставляли мелкие презенты ( лак, крем). И после этого при каждой встрече мы разве только не обнимались и не целовались, а восторженные приветствие, благодарность, ежедневная уборка и разные фигурки из полотенец нам были обеспечены. По поводу островов тоже есть не мало минусов: выйти особо не куда, наличие комаров, мошек ( видел покусанных людей и детей, живого места нет, бес слёз не взглянешь). Средства особо не помогают. Я сам там особо не замечал, приехал домой ещё несколько дней чесались укусы.

09:17 20.01.20

Сергей, спасибо за подробную информацию. Заранее приношу извинения Екатерине за использование ее отзыва, как площадку для общения. На профиль я не всегда ориентируюсь, так далеко не все (как и сам) указывают здесь полный список посещенных мест (отелей), в частности те, в которых был проездом или на определенных условиях, которые не дают возможность оценить сервисы с точки зрения среднестатистического гостя. Касательно океана, вас разочаровало наличие рифов (как следствие, отсутствие волн, шума прибоя, трава достаточно близко от берега, наличие живности в океане, узкая полоса пляжа) или нечто иное? Я очень люблю снорклинг и часами пропадаю в океане, но обжегшись на молоке, дуешь и на воду, а потому редко покидаю пределы рифа. В BRISAS и окрестностях расстояние от берега до открытой воды доходит до километра, а потому изучить всю территорию даже за два посещения не удалось. Подводный мир достаточно разнообразен и насыщен, уж точно есть на что посмотреть, при этом возможно самостоятельно контролировать собственную безопасность. Гуардалавака действительно уникальный регион, где в отличие от многих иных туристических зон отсутствуют кусачие вредности, как в воде, так и на поверхности, и это не является следствием внешнего воздействия. Считаю данное большим плюсом, так как не могу не согласиться, что известные мне средства защиты на Карибах не настолько эффективны, как хотелось бы.

19:50 24.01.20

А Самара - это далеко от Воронежа? Летим в этот отель в мае. Екатерина напугала до дрожи... В каждом абзаце - негатив. Неужели так плохо?

11:31 25.01.20

Александр, в каждом абзаце не негатив, а правдивая информация об отеле. Плохо или хорошо в отеле, решать Вам как туристу, так как все мы разные и кого-то устраивает, например, данная «специфика организации водоснабжения» или уровень сервиса, то меня нет. Выбор за Вами. Хорошего Вам отдыха.

22:32 10.02.20

Добрый вечер, Александр!
Забей на все негативные отзывы!
Я был в этом отеле, в мае собираюсь повторить.
Бери с собой большую пивную кружку (это не шутка), Кофе зернового действительно в этом месте нет, но есть лобстеры, Хамон, ром семилетний, все бесплатно. Дельфинарий.
Надеюсь встретиться с вами в этом отеле. Липецк Игорь.

22:31 28.01.20

Ваш отдых прошел бы в 100 раз лучше, если бы вы давали чаевые-)))
И читали отзывы про воду и валюту.
Мы воду свою привезли, у нас ничего не своровали -)
Заселение проходило долго, пока топла российских туристов ждала номера, но пили коктейли и изучали территорию, через час на ресепшене никого не было.
Нас приехало 3 автобуса с русскими.

11:54 29.01.20

Почему Вы решили, что мы не платили чаевые (Вы обладаете экстрасенсорными способностями?)? И, простите, кому мне нужно было заплатить чаевые, что бы повысить уровень сервиса, качество питания в отеле и т.д.? Всему обслуживающему персоналу? Почему мы должны везти с собой воду, если отель предоставляет воду туристам, отдыхающим с детьми? И, прочитав, последние отзывы, ни в одном я не увидела информации про то, что вода предоставляется в номер (то, что вода плохого качества было написано каждым). Представители отеля данную услугу выполняют только по обращению, а гид не информирует об этом. Может нам надо было и еду с собой в чемодан сложить?

11:09 30.01.20

Александр. Ни чего не бойтесь, отель отличный!!! Почитайте адекватные отзывы с советами и будет вам счастье. Конечно лететь с маленькими детьми так далеко я б не советовал. Измучаете ребёнка и себе нервы истрепите. Для этого есть Турция. Я понимаю что взрослым хочется, но о детях тоже надо думать. От туда и негатив!!!

13:46 07.02.20

Интересная у вас логика. По вашему мнению, ребёнок всему виной? Наверное так считает человек у которого нет детей. Мы ребёнка родили не для бабушек и нянь, а для себя. И дети это не помеха отдыху (вы даже не знаете возраст ребёнка, а так комментируйте). Порой взрослые себя хуже ведут на отдыхе и в самолете!!! (это уже другая история)....чем дети. И, да, Турция это не панацея для отдыха с детьми. На ней свет клином не сошёлся.

20:11 30.01.20

Про воду - не понял... Везти с собой???

22:01 30.01.20

Вода в отеле везде плохого качества (соответственно чай, кофе и все куда добавляют воду с привкусом). Пить возможно только покупную в бутылках. Продаётся в магазинах, как на территории отеля, так и за пределами отеля. Питьевая вода предоставляется только при заселении 1,5л. Далее я изложила в отзыве. Можете, конечно, везти с собой, именно так поступила девушка написавшая выше комментарий.

20:23 30.01.20

Екатерина, подскажите пожалуйста: тариф Премиум Теле2 - это который 1300р. в месяц?

21:53 30.01.20

Теле2 «Премиум» 1500р. в месяц.

17:13 31.01.20

Спасибо, Екатерина!

17:14 31.01.20

За ответы.

08:55 05.02.20

Еще лет двадцать назад на встрече с гидом услышал: -"Вы копите целый год на то чтобы отдохнуть и потратить деньги в свое удовольствие. ТАК ВОТ И ТРАТТЕ !!!". В этом плане непосредственно на месте у вас есть два варианта решения возникающих вопросов: требовать и добиваться или доплатить за то чтобы эти вопросы были решены за вас. Выбор исключительно на Вами.

13:20 18.02.20

Вы уверенны, что потратив больше, за вас решат ваши вопросы)??))) как вы живете в этом несовершенном мире. Это лотерея 50х50 решат или кинут. В случае с Тайландом, решат, в случае с Кубой, кинут. Потому что сервиса НЕТ НИКАКОГО в этом отеле. Этому отелю еще сремиться и расти до сервиса.

01:08 19.02.20

Владимир, отталкиваешь от восемнадцатилетнего опыта поездок за границу, могу с уверенностью сказать, что что некоторые затраты непосредственно на месте значительно улучшают качество отдыха. Также не могу не отметить тенденцию, что чем пафоснее отель тем меньше это влияние (мальдивы, Бали, топовые отели Доминиканы). Касательно этого отеля, мне важно мнение моего младшего ребёнка. Это первый отель, в который он, побывав уже два раза, хочет опять вернуться. А уж сравнить ему явно есть с чем. Увы, но нашим критерием отдыха (чистоте океана, уединенности, транспортной доступности, соотношению цена-качество-удобство) Таиланд пока ни разу не стал фаворитом при выборе очередного места отдыха. То, что вы поставили два балла данному отелю меня нисколько не смущает, так, как есть желание в третий раз посетить провинцию Ольгин, а чем выше рейтинг тем больше проблемных людей посещает отель. Меня крайне беспокоит, что турецкий контингент, на фоне доступности, может облюбовать данное направление.

14:08 20.02.20

Сергей, что Вы имеете в виду под «чем выше рейтинг тем больше ПРОБЛЕМНЫХ людей посещает отель»? Рейтинг отеля складывается из информации, изложенной в отзывах (как положительной так и отрицательной). Почитав отзывы и посмотрев рейтинг отеля, туристы делают те или иные выводы, когда планируют свой отдых. И почему Вас, как туриста, так беспокоит турецкий контингент? Чем он Вам не угодил?

19:33 21.02.20

Екатерина, термин "турецкий контингент" придуман не мной, а получен в беседе с экипажем, на тему того, что в 2019 году рейсы на Кубу (Ольгин, Кайо-Кока) стали походить на рейсы в Турцию (по контингенту отдыхающих) с иной социальной планкой, но явно завышенными требованиями. Я уже достаточно давно летаю через атлантику, но крайний рейс действительно отличался по культуре поведения пассажиров, детей разного возраста предоставленных самим себе и слабо реагирующих на замечания как экипажа, так и иных пассажиров. На коротких рейсах это оказывает не столь сильное влияние, но данный рейс продолжительный. Немного этому уделено и в моем отзыве, в частности, что места повышенного комфорта теперь стали не безопасны. А понятие личного пространства стало уступать место иному - "все вокруг колхозное, все вокруг мое". В отеле была замечена лишь одна специфичная компания с детьми (не буду вдаваться в подробности их отдыха, но в частности в аэропорту эта компания уговорила 3 литра рома на четверых в течении получаса перед вылетом, что оказало влияние на их поведение в полете).
Касательно "проблемных людей": есть контингент (обычно первый - третий раз за границей) который при выборе отеля в турагенстве ориентируется только на рейтинг, без ознакомления с отзывами, без корректировки на специфику региона, считающий, что вне зависимости от стоимости тура (особенно если ALL) и страны им все просто обязаны по жизни обустраивать их от отдых и быть готовыми к исполнению любых желаний. Но реальность многое расставляет по местам, в результате крик, шум, истерики, испорченный отдых себе, а иногда и окружающим.
p.s. заранее прошу извинения за возможную излишнюю эмоциональность написанного.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (2)