Отдыхала Семьей с детьми в
январе 2020
- Рекомендую отель
10.01.20 - 20.01.20
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
из зимы в лето
всем привет))) Только вернулась и решила сразу написать!!! Сразу хочу сказать что отель Charmillion sea live самый лучший из трёх шармилионов!!! Сдесь лучше всё: бармены,офицминанты,уборщики,амимационая команда и конечно садовники!!! Садовникам отдельное спасибо и 12 балов!!!Всё цвецёт,весь отель в зелени,они как пчёлки с самого ранеего утра,уже трудятся,над клумбами,над деревьями,очень красиво)))Конечно есть и минусы,но они маленьки по сравнению с плюсами.Заселение,как обычно,нам достался номер 1618,сестре 2422,все номира одинаковые,убирали отлично,может полы и не мыли,Я белой салфеткой не проверяла,но бельё и полоценце меняли каждый день!! Территория,как Я уже писала офигительно красивая,бассеин чистый,ребята спасатели делают свою работу следят за порядком.тоже молодцы!!Питание тоже отличное,было всё!!!! не буду это описывать реально было всё!!!! Анимационая команда тоже ребята молодцы!!!Хочется отметить харизматичность и профессионализм шефа анимации Карима и нашему джиджею тоже 12 балов!!! Именно анимационая команда нас и поздравила с днём рождения!!! А вот отель не сделал ни одного комплимента хотя у нас было 2 день рождения у малышки и у меня!! Спасибо маме она заказала Birthday party!!!благодоря этому Я почувствовала праздник!!! Вот это первый минус-забыли о денях рождениях,хотя Я помечала!!!Аля-карты,были в японском и ливанском,всё отлично,всё понравилось,отмасферно и вкусно!!!Риф-оболденно красивый и с погодой в целом нам тоже повезло,был только один раз отлив))) и ещё один минус срезают браслеты в 12 часов в день отъезда и не одивают по приезду,только когда пройдет завтрак,это вообще не хорошо!!!
Анастасия оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
риф
территория
анимация
Минусы отеля
срезают браслеты!!!!
Добавлено
22.01.20
11:47
(1 633 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:16 23.01.20
Здравствуйте, Анастасия
Нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха.
Гости, которые прибыли до 14:00 имеют возможность взять воду, чай, кофе в лобби баре.
Завтрак в день приезда не включен в стоимость тура, т.к. оплаченные сутки (ночь) начинаются с 14:00 по мировым стандартам.
Всегда предоставляется возможность позавтракать, пообедать за дополнительную оплату. Стоимость завтрака составляет 6$ за персону, 50% детям с 6 до 12 лет. В 10:30 уже предоставляются браслеты. С 10:30 до 12:00 предоставляются выпечка на баре у бассейна. Обед с 12:00 до 14:00 в ресторане на пляже и с 12:30 до 14:30 в основном ресторане.
В день отъезда после 12:00 дня системя Все включено не действует. Обед будет включен, если в день приезда вы приехали после обеда.
По поводу "Birthday party"(украшение на столе + поздравление с песнями от персонала с барабанами) - это дополнительная услуга, стоимость которой составляет 20$, а тортик - это комплимент от отеля, который мы предоставляем бесплатно в номер или в ресторан, как в данном случае.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
21:29 23.01.20
Здравствуйте, Настя! Спасибо за отзыв! Летим /я. жена, дочь и внучка) в конце марта-апрель. У Вас вылет был из Минска и во сколько по времени? Реально договориться на ресепшен два номера в одном домике? Скажите "Birthday party" (украшение на столе + поздравление с песнями от персонала с барабанами можно заказать в любом ресторане /хочется в Японском)? Кораллки обязательны? Проблем с питьевой водой не было? Можно ли тихонько что-нибудь взять с собой в номер или на пляж с ресторана? Где лучше брать экскурсии? Были ли в Сахо? Заранее благодарен. Игорь. Минск.
13:13 24.01.20
Здравствуйте Игорь!! Столько вопросов мне ни когда не задовали))) Буду по порядку...
Мы летели из Киева в 04.00,если вам обязательно в один блок,то деньги решают всё;-)естественно договоритесь,нам намекали.но нам это не столь важно было,сколько по деньгам не скажу,мы не интересовались,пати можно везде,кроме Японского,но обязательно сходите,там здорово)),коралкки обязательно,если вы любитель плавать,нырять,то надо будет хотить в сторону буйков,а есть тут на мели поплёскаться,как это делала Я то не надо)),с питьевой водой вообще проблем не было,выносить тихонько можно всегда,мы выносили в салфетках,люди даже тарелки выносили,не знаю правда.как ))) про экскурсии не могу сказать,где вам лучше брать, мы брали через гида тез тура,всё прошло хорошо,но он врет с три короба,много чего обещал,на экскурсиях не было,просто лично Я не сторонник брать где-то со стороны,там не застрохован,и по цене в этом году они не на много меньше,до Сохо не доехали,но Вам тоже очень советую))) Отличного отдыха!! ;-)
20:28 24.01.20
Здравствуйте,Настя! Ваш отзыв и ответы на вопросы для нас очень актуалльны и полезны!!! Спасибо и удачи! Игорь.
22:33 24.01.20
Рада,что была полезна.Наслаждайтесь отдыхом,пусть у Вас будет,ещё лучше,чем у нас ;-)
Добавить комментарий
Добавить комментарий