Grand Muthu Cayo Guillermo 5*

Мой отзыв будет скорее полезен для семей с детьми дошкольного возраста и оценивать я его буду скорее с точки зрения отдыха с детьми. Сейчас мы находимся в этом отеле с ребенком (2,5 года), первые дни прибывали, мягко говоря, в шоке! Прежде всего от питания! Сразу скажу, что спустя 4 дня в отеле все стало уже значительно лучше))

ПИТАНИЕ. Да, сами мы можем найти себе, что-то из еды, да это не вкусно, но взрослые съедят, а маленького ребенка кормить здесь совсем нечем, нет даже МАКАРОН, совсем нет, ни разу, ни на обед, ни на ужин. Завтрак здесь - это самый приемлемый прием пищи, т к есть блинчики, омлет, нормальный сок из пачки, сыр, колбаса, выпечка (просто тесто с сахаром), фрукты, сосиски (в них очень много специй) - это то, чем можно попробовать накормить ребенка детсадовского возраста в этом отеле. Есть сухие овсяные хлопья и колечки (типа несквика), но они отсыревшие и старые, я их сама сегодня попробовала и выплюнула. Есть снек бар (24 часа), там только сок юппи (весь язык покрасит), кофе и алкашка, из съестного: сендвичи (булка поджаренная с колбасой/ котлетой/ сосиской), картошка фри - она не соленая, из натурального не стабилизированного картофеля и вроде на нормальном масле поджарена. Обед и ужин объединю, там одно и то же дают: рис сухой вареный, жесткая говядина, сухая курица, 1 раз было отлично растушенное мясо, супы - это 2 вида бульона (рыбный и мясной) с топингами (рис, овощи, зелень), можно насобирать себе что-то похожее на российский суп, все блюда мясные со специями или сильно зажарены- детям маленьким все это нельзя кушать! Есть немного варенных овощей - цветная капуста и морковь. Есть свежие овощи и зелень, есть из этого можно только огурцы. 1 раз за неделю был хамон. Есть фрукты - ананас, гуава, бананы, папайя, яблоки и есть консервированные фрукты (не пробовала). Во все приемы пищи напитки приносят и разливают. Соки и кофе есть только на завтрак. На обед и ужин только кола (из алкоголя не знаю что есть в столовой). Во всех барах соки - это только адский юппи и колла, маленькому ребенку даже попить нечего взять, везде таскали с собой привезенные соки, потом в магазине отеля покупали! А еще для взрослых: в отеле нет пива, вообще нет, никакого, нигде, совсем, минибар пустой (только 1 бутылка воды питьевой и одна бутылка колы). Пиво можно в банке купить в магазине по 2$! Добавляю: на 4й день завезли пиво, теперь оно есть везде, но перебои с завозом всегда могут быть. В барах рекой льют ром, но самый дешевый, нормальный ром платный. Коктели в барах: есть пина колода (вкусная), мохито, бармен мешает коктели из чего придется всех цветов радуги - они отвратительные, красят язык, но видимо, чтоб хоть что-то гостям отеля предлагать. Есть шампанское и вино белое, на вкус не знаю, не пила. У отеля часто перебои с поставками продуктов и напитков (как и во всех отелях сейчас на Кубе в пандемию).

Дополняю: через несколько дней нашего пребывания здесь питание значительно улучшилось и мы находим уже без проблем, чем покормить ребенка, каш по-прежнему нет, но супы на обед и ужин есть и вкусные. Все приемы сейчас проходят только в основном ресторане. Для взрослого человека питание вполне приемлемое, даже много вкусного, всегда есть свежая рыба на гриле, салаты с крабовым мясом натуральным. В ресторане самим накладывать ничего нельзя, от стойки с едой стоять нужно на метр (нарисована линия на полу), у стойки стоят официанты и накладывают на что тыкнешь пальцем. Иногда эта система образует очереди, но сейчас так вроде во всех отелях. На территории отеля есть спорт бар закрытый, там делают вкусные коктейли, есть большой телек, можно воткнуть свою флешку с фильмом или мультиком и главное, что он в закрытом помещении, где можно вечером посидеть без ветра!

НОМЕРНОЙ ФОНД. Номера в отеле хорошие для Кубы, тараканов и прочей живности нет (100%), вода есть, номера меняют без проблем если нужно, дают бесплатно с видом на море, мы не меняли! На балконе есть дверь с москитной сеткой. Розетки универсальные, подходят под все виды вилок. Минибар пустой постоянно.

ПОГОДА. Мы приехали и застали холодный фронт, который был 2 дня. Ветер дул постоянно сильный и холодный, вода в океане ледяная, в бассейне чуть теплее, но холодная. Даже прибухнувшие мужики купаться не лезли никуда! Яндекс. Погода пишет, что вода +25 - чушь полная! Даже отельный гид сказал, что вода тогда была 20 градусов. Наш ребенок утром и вечером ходил в зимней шапке, сам даже просил одеть, реально холодрыга! Из-за холодного ветра +25, +27 ощущается как +20! Когда ушел холодный фронт настало лето, то самое за которым мы сюда ехали. Вода теплая, градусов 26 примерно была в середине дня. Но такое счастье у нас будет недолго, через неделю опять приходит холодный фронт на несколько дней. В итоге за 14 дней отпуска дней 5 было плохих.

ТЕРРИТОРИЯ. ПЛЯЖ. Инет бесплатный есть на всей территории отеля и в номерах! Не во всех отелях Кубы есть такая роскошь!

Территория отеля хорошая, большая, ухоженная, кроме детской зоны. Причем детская зона есть, она классная, но не ухоженная, хотя детей в отеле очень много. Есть детский мелкий бассейн с детскими горками, но они немного разломаны. Еще один маленький детский бассейн просто пустой стоит. Есть небольшая горка на детской площадке с песком, она не плохая, подойдет для малышей лет до 5-7. Есть детский мини клуб, там 2 комнаты с игрушками, конструкторами и няня. Детской анимации нет никакой вообще. Комаров в отеле я не наблюдаю, в номера не залетают. Набрали кучу защитных средств от москитов, но они лежат без надобности. Комары на Кайо Коко одолевают сильно, на Кайо Гильермо их почти нет. Блохи пляжные есть, кусаются сильно, их видно, они как мошка ноги облепляют. Фото отельного пляжа (не красивого) добавлю к отзыву, причем фото сделано еще в отличную погоду и почти в штиль, обычно он еще хуже (жаль здесь нельзя добавить видео)

ПРО КОВИД.

Результат русского анализа смотрят перед регистрацией на рейс в Москве и по прилету на Кубу в аэропорту. В аэропорту Кубы берут мазок только из носа и не глубоко, почти только из ноздрей. Многие в самолете перед посадкой промывают нос (солевым раствором/мирамистином/водой), мы тоже)). Результат теста обещают сказать на след день в отеле, но нам не объявили их на встрече с отельным гидом, тк не успели сделать. Гид сказал, забить на них и если у кого-то будет положительный, то найдут Вас по-любому. И вот, спустя 3 дня, все уже забыли про тесты и отдыхали, но вечером 2 семьи из нашего заезда (19.01.) закрыли на карантин. Им в номер кинули письма с положительными тестами и сказали собирать вещи прям сейчас. У одной семьи (папа, мама, ребенок) положительный тест был у мамы, ее увезли в отель "сол Кайо Коко" на 5 дней до след теста, а папу с дочкой закрыли в нашем отеле в отдельном корпусе, сделали сразу повторный тест и через 2 дня выпустили. Вторую семью (мама и дочь, тест положительный у мамы) тоже отправили в отель "сол Кайо Коко". Не знаю сколько со всего рейса положительных тестов, но в наш отель человек 20 заехало, из которых вот 2 семьи попали в обсервацию. Тесты у них через 5 дней взяли повторно и они были отрицательными, всех вернули в отель. Я с ними на ресепшене разговаривала, они рассказали, что симптомов нет ни у кого, нюх не пропадал. Содержание в обсервации "как в тюрьме", кормят плохо, не убираются и ничего не приносят, кроме хоть какой-то еды, все фото и сториз выложенные в инстаграмм сразу же блокируются!!!

(Информация из первых уст). Со следующим заездом в этот отель (24-25 января) ситуация таже - 2 положительных теста (отправлены в обсервацию) и 2 контактных изолированы в отдельном корпусе нашего отеля. Вот. Теперь я поняла, почему не найти инфы в инете и фото с обсерватора, хотя перед вылетом пыталась. С девушкой, которая туда попала уже связалась Россия1 и Вести, собирают материал для выпуска новостей про условия содержания в обсервации на Кубе и причины помещения туда. И все утверждают, что это не тесты врут, а местная коррупция, тк отель Сол Кайо Коко получает страховую выплату из России за каждого помещенного туда, с каждого рейса одно и то же количество человек туда помещают.

Мы не первый раз на Кубе, раньше (до пандемии) все было в разы лучше, но сейчас это как другой мир! Не сравнивайте Кубу год назад и сейчас - это небо и земля! Да, мы первый раз приехали на Кубу именно зимой (раньше были в марте на карибском побережье, были в мае и июне на атлантическом побережье) и поняли, что это не тот пляжный отдых и не то лето, о котором так мечтаешь зимой! Взрослым может и сойдет, но с детьми лет до 7 я не рекомендую ездить сюда зимой, лучше подождать до марта апреля и получить гарантированно хорошую погоду без ночных холодных ветров и нежданных холодных фронтов.

Вывод: прежде всего мы летим на Кубу за лазурным морем и солнцем, питание, развлечение и номера уже вторичны. Но, как раз из-за холодных фронтов зимой можно и не застать хорошую погоду, а если нарваться на циклон, то и из номера можно не выйти. Именно у этого отеля пляжная линия плохая, воняет водорослями, тк рядом скалистый берег, их туда прибивает и они там гниют (хотя песочную часть пляжа чистит трактор утром). У других отелей пляжи намного лучше. Мы каждый день ездили на пляж Пилар (это допрасход к путевке). Именно поэтому я не рекомендую этот отель, тк здесь нет главного атрибута Кубы - лазурной воды и хорошего пляжа. И вообще не рекомендую посещать Кубу зимой, если Вы не пьете литрами ром, чтоб согреваться в пасмурные дни! Ну, или если и ехать, то не менее, чем на 14 ночей, чтоб погода успела измениться, если попадете на холодный фронт и Вы успели застать солнышко.