АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 207
Фото: 24
Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side, FUN&SUN FAMILY Life Side, Iron Ambassador Hotel Side (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2021
31.07.21 - 07.08.21
- Не рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Кишечная инфекция

Отдыхали с 31.07 по 07.08.

Питание. На завтрак овес, манка, рис с молоком, булочки, масло, сыр и разные колбасы+свежие фрукты-яблоки, абрикосы, нектарины, персики, груши, инжир, клубника, арбуз, дыня, сливы, бананы( в зависимости от дня варьировались, но не меньше 5 видов) огромный выбор оливок. На улице пекли сырники, панкейки, омлеты с овощами.

Обед: разные овощные и м’ясно-овощные соте, пюре картофельное (из пакета, нам не нравилось), рагу, макароны, рис, разные салаты из помидор, огурцов, капусты, лука и много зелени(базилик, петрушка, укроп) маринованая капуста, соленые огурцы и помидоры, оливки, разные соусы, и разные салаты странного состава(например:крабовые палочки с маринованым огурцом и перцем, или салат с тунцом и огурцами мартноваными, мы даже не ели их) Много десертов и пирожных с кремом, не пробывала, очень яркие салатовые, малиновые, я га десерт только пахлаву ела-очень вкусная! На обед тоже не меньше 5 видов фруктов, но часто фрукты не мытые. На улице картошка фри, нагетсы, макароны с овощами жарили.

На ужин все как на обед но еще гриль на улице с индюшки или курицы,также рыба гриль, овощи гриль(гриль почему-то чем то вонял) пица, фри, нагетсы.

Выпивка вся спрятанная, нужно просить пепси в баночке, не попросишь льют из бочек, перчатками и грязь вытирают и каручино тебе делают. Алкоголь из фришопа был ред лейбл и абсолют, но надо было просить. На ужин также давали мороженое джелатерия неимоверно вкусное!

На територии так же есть десерт бар, бассейн бар, пляж бар, лобби бар. Перекусить есть где. Каждый обед присутствует баранина, мне не нравится, в бургер тоже ставят котлеты из баранины. Один раз в неделю были раки и королевские креветки, воняли, суши с огурцом и морквой.

Мух огромное количесво в ресторане, много, они все время у вас на тарелке!

Есть три ресторана аля карте, но Родика менеджер сказада что там еда та самая что и в основном ресторане. Мы заказали рыбный ресторан на день рождения мужа, дали холодные закуски с главного ресторана тоисть суши с морквой и огурцом, рыбу гриль на основное мы ждали больше часа, уже все получили кто пришел позже нас , я даже отказалась бо у ребёнка снова поднялась температура.

Размещение -сразу на дороге, и нет ограды никакой. Слышно какое-то турецкое радио, ночью и утром в 5 утра.

Обслуживание. Уборка номеров это просто застилание кроватей, хотя у меня и так была застелена. Иногда мыли пол. Два раза мы давали деньги чтоб поменяли полотенца и помыли унитаз.

Бармены приятные и обслуживали хорошо.

Територрия. На територрии есть детский клуб тукан. Берут детей 4-12 дет с 10 до 17 часов. Каждый день разные, развлечения, плаванья, лепка, рисование, мультики. Мой сын ниразу туда не пошел.

Есть спортзал(я не была), есть взрослые антматоры, йога, аэробика, игры. Вайфай ловит даже у входа в море!

Море отличное теплое, галька, пляж песок, много лежаков новых всем хватало, навес. Есть зона 18+ бассейн, бар, и свой пляж, я там не была. Бассейн был один взрослый 1,50, деский где-то 1, 30 м с горками, и для малышей 2 бассейна. Номер хороший, кондиционер работает, телевизор работает, но мы это обнаружили как сын заболел. Балкон маленький. Реновацию там делали Джамшут с другом, это образно, так непрофессионально. Изначально нам выдали номер на 2, при том что мы платили за 3-их, нам сказали ставить розкладушку, но там не было где ступить и розкладушка в этом бунгало просто не влезла бы. Муж пошел на ресепшн и заменили на просторный номер с детской двохповерховой кроватью.

Но не об этом. Сын получил кишечную инфекцию (рвота, диарея, горячка 39,6) и нас на скорой отвезли в стационар, больше суток мы отсутствовали, два дня из отдыха выпали, капельницы, антибиотики… вернулись сын кроме запакованой булочки ничего не хотел там есть. В последний день отдыха и я рвала хотя ела только фрукты. Нам еще четыре семьи на отдыхе жаловались на инфекцию, по 4 дня не выходили из номера, болели. Менеджер отеля никак не реагировала, хотя я сразу по приезду из больницы пошла к ней. Такси из больницы 40 долларов, лекарства, никто не компенсирует. Радовало очень море. Нам говорили не купаться в бассейнах, инфекция там, незнаю насколько правда, но в больницу попали после плаванья в бассейне. В бассейне раз плавали.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Плюсы отеля
Море територрия фрукты
Минусы отеля
Кишечная палочка в бассейне мухи и антисанитария в ресторане
Добавлено 13.08.21 17:25 (4 239 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:15 14.08.21

Уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за обратную связь, спасибо, что нашли время поделиться вашими впечатлениями, каждый отзыв очень важен для нас.
Мы сожалеем, что у вас возникли сложности во время проведения вашего отдыха и выражаем глубочайшие извинения.
Fun&Sun Famıly Lıfe Sıde всвязи с возникновением и быстрым распространением заболевания ЖКТ, которое проявилось на побережье принял следующие меры по контролю за ситуацией и устранению возникшего затруднительного положения.
1. Ежедневная дизенфекция территории отеля, общественных мест и номеров. Обработка производится с применением жидких и распыляемых средств, со специальным оборудованием и полным соблюдением защитных мер;
2. Регулярно проводится анализ проб воды из бассейна, а также анализ продуктов питания, готовых блюд и напитков. Образцы, взятых на пробу продуктов сохраняются в отеле, в течение минимум 3 дней;
3. Весь персонал проинструктирован о правилах соблюдения санитарно-эпидемиологических норм, их соблюдение находится под контролем руководства;
4. Соблюдаются все правила профилактики короновирусной инфекции, согласно мерам, направленными на борьбу с пандемией;

Руководство отеля принимает каждое пожелание к сведению, берет под контроль и делает все небходимое для улучшения качества отдыха наших гостей.
С уважением
Администрация отеля

08:56 17.08.21

Добрый день. Мне все равно какие меры вы предприняли, наш отдых был испорчен. Два дня мы не были в отеле, спали в больнице,у ребёнка все время капельницы были поскольку сильно повышалась температура. Малыш ничего не ел. И вина в этом вашего отеля, не моя. У моего сына впервые такая болезнь, и впервые на скорой катались мы в чужой стране.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Людмила (2)