Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites & Apartments APT

Читаю положительные отзывы и удивляюсь, потому что у меня опыт был отрицательный.

Наверное это в бОльшей степени зависит от номера проживания. Нам дали номер с красивым цифрами 1111.

Это и все что было в нем красивого.

Вообще в целом номер несуразный. Стойкое впечатление что просто была квартира, жильцы уехали и все так и оставили. Живёшь как у дубайской бабушки в гостях.

Номер с полноценной кухней, 2 комнаты. Одна с кроватью, вторая отдельная со столом, диваном , телевизором и столом а-ля рабочий кабинет.

Отдельная комнатка для стиральной машины.

Ванная совмещена с туалетом, есть биде, просторная.

Вся мебель не первой свежести, с налетом старины и потёртости. Ванная комната сильно уставшая. Краны там и на кухне подтекают, от чего появляется запах сырости. Потолки в ванной вообще нарыты какими-то деревянными решетками из поддонов и видимо над ними вентиляция сквозная потому что прекрасно слышно как соседи разговаривают в другом номере. В моей панельке дела гораздо лучше обстоят.

Моющие средства (гель для душа, жидкое мыло для рук, шампунь) разбавлены водой до концентрации еле пенной водички. Первый раз такое встречаю.

Стеклопакет на улицу тоже никакущий в этом плане. На 11 этаже прекрасно слышен шум улицы , полнейшее ощущение что ты спишь с открытым окном. Особенно хорошо это ощущаешь когда несколько раз за ночь просыпаешься от того что через пару кварталов местным гонщикам хочется проверить резвость своего болида и они давят педаль в пол. Возникает полное погружение что рядом сидишь.

На кухне один день какие-то соседи что-то готовили, потому как по приходу вечером и у нас стоял запах жаренных колбасок.

Днём мы всегда оставляли окна открытыми на проветривание.

Верхнего основного освещения в комнатах нет. Вместо этого натыкана куча бра, торшеров и прикроватных ламп. Каждая со своим выключателем, и ещё полно других выключателей которые не используются, непонятно зачем они нужны. И все равно даже если включить всё то света недостаточно, только полуинтимная атмосфера.

Светильники прикроватные с резьбой арабской, но внутрь нельзя смотреть ибо там пыли просто пучки. Сама кровать и подушки удобные, белье чистое тут претензий нет.

Розетки все английские! Без переходника ничего не зарядить, кроме как от фена в ванной где есть розетка под евровилку.

Обслуживание в ресторане медленное. Официанты убирают столы скорее по просьбе, стелят салфеточку.... А за столовыми приборами иди сам в уголок. Это утром, вечером народу поменьше и такого недостатка нет.

Еда хорошая.

У нас были включены завтраки и ужины.

Причем на ужине нам все время заявляли что нас нет в списке. Каждый раз звонили уточняли на ресепшн, после этого пропускали. В системе у себя они так это и не исправили.

Все замечания мы на второй день высказали на ресепшн. Сотрудник сделал скорбное лицо, принял к сведению, но никаких изменений в плане списков или уборки пыли не произошло.

Затеваться со сменой номера мы не стали, т.к. были там всего 3 дня и целыми днями гуляли по Дубаю, а приходили туда только переночевать. Поэтому сильно не страдали, но рекомендовать этот отель другим точно не буду.

Такого уровня у меня были аппартаменты на Кубе, в Гаване. Но от Кубы как-то этого ожидаешь...

Плюсы отеля - это то что к нему вплотную подходит станция метро. Ну и сейф бесплатный был в номере. Еда нормальная. Быстрые лифты.

Другими сервисами не пользовались, поэтому ничего сказать не могу. Надеюсь они лучше чем наш номер 😁

И это прям на сильном контрасте, потому что переехали мы в него из InterContinental Fujairah Resort, так в том придраться было не к чему, всё чОтко и по красоте было исполнено.