Name: Отель изменился в худшую сторону
Item: Arsi Hotel
Rating: 3.7
Author: Юля

Спасибки

Бронзовый статус

1 870

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментария

спасибо

Отдыхала Парой в

октябре 2022

09.10.22 - 06.11.22

- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

Проживание подтверждено документами

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Юля

Уфа, Россия

Турист

Отель изменился в худшую сторону

Пишу отзыв с запозданием, но все же. Отдыхала в Арси второй раз. В сравнении с 2019 годом, отель изменился в худшую сторону. По мне он уже не соответствует категории 4 звезды. По факту это обычная тройка без территории.

Отель не в центре, зато море совсем рядом, буквально 1-2 минуты по прямой. Своих лежаков нет. Пляж песок, так что можно и на полотенце позагорать. Номер достался потрепанный, зато просторный и с видом на море. Холодильник и фен работали. Телевизор показывал плохо. Вайфай бесплатный, но частенько пропадал. Полотенца с дырками и в пятнах. Их давно пора заменить. Питание не вау, но меня устраивало, единственная претензия - плохо мыли овощи и зелень.

Из явных минусов хочу отметить недоброжелательность сотрудников, особенно на ресепшн. Персонал ведет себя так, будто вам тут совсем не рады. Одна ситуация меня очень возмутила: когда я шла на море, обычно снимала браслет, чтобы не было полоски на руке. Когда шла с пляжа в отель, одевала его обратно. Однажды я забыла это сделать, это заметил сотрудник ресепшн, высокий молодой мужчина, который начал меня отчитывать на повышенных тонах. Можно сделать замечание в более корректной форме, но кричать на постояльцев недопустимо!

В отеле много мелких минусов: несколько дней подряд не было горячей воды, что для четверки я считаю не нормально. Уборка была так себе: за целый месяц проживания на балконе помыли один единственный раз. Да и полы в номере толком не мыли.

В целом отдыхать в данном отель можно, если за небольшие деньги, но еще раз в него я точно не поеду.