3.3
3 размещение
2 сервис
5 питание
Подробный отзыв
Отдыхаем в Турции тринадцатый раз, в Алании - третий. Отдыхом остались довольны, но безусловно были свои нюансы.
Питание:
Питание порадовало - было сытно, вкусно и разнообразно. Особенно понравилось, что готовили рыбку на обед и ужин. Завтрак с 7:30 до 9:30, обед с 12:00 до 13:30, полдник с 15:30 до 16:30, ужин с 18:00 до 20:30. Напитки до 23:00.
Меню завтраков: вареные яйца, панкейки, омлет, яичница, различные хлопья, картофель фри, колбаски и сосиски, сыры, булочка, салаты, овощи, фрукты (яблоки, сливы, груши, арбузы, дыни) и тд. Множество джемов, шоколадная паста, соусы. Печенье, вафли, лукум и халва. Из напитков - черный чай, вкусный кофе, соки, кола, фанта, спрайт, вода.
Меню обедов и ужинов: рис, картофель фри, макароны, рыба, курица карри, курица на гриле, тушеные овощи, фаршированные кабачки, сыр, салаты, свежие овощи, фрукты, десерты и тд. Один раз готовили шаурму. Несколько раз был кролик, бывала свинина. Могла что-то забыть, но питание на самом деле довольно хорошее. На полдник - кексы, печенье.
Отдельно хочется отметить алкоголь. Вина не порошковые. Пили красное и белое, нам понравилось. Пиво тоже хорошее. Думаем, что алкоголь хороший так как отель ориентирован в большей мере на европейцев. Наливают также водку и виски, можно попросить виски и колой, но мы не пробовали. Есть платные коктейли и кальян, цены прилагаю в фото.
Забыла сфотографировать зону гриль, но она есть.
Бассейн:
Бассейн небольшой, есть горка и «лягушатник» для деток, лежаков - много. У гостей отеля бассейн пользуется популярностью.
Номера:
Отель состоит из двух корпусов. Более новый корпус отличается внешним видом балконов, как внутри не знаем так как не были там. Корпуса расположены вплотную из-за чего образуется колодец.
В отеле есть номера двух видов - эконом и стандарт. Стандартные номера отличаются от экономичных наличием балкона, но есть свои нюансы о чем речь пройдёт ниже.
Стандартные номера имеют вид на бассейн, парк или в колодец. Конечно, наличие вида с балкона важно не каждому туристу, но было бы неплохо при бронировании номеров иметь возможность самостоятельно выбрать вид и понимать, что ждёт. По нашим подсчетам номеров с видом в колодец на каждом этаже как минимум 5. При этом есть номера с видом на номера других гостей. Не считаю это недостатком, но думаю, что нужно предупреждать.
Первые три ночи мы повели в номере 1106 (вид в щель), после переехали в номер 1207 (вид в колодец). Причиной переезда являлась неисправная работа кондиционера, что для нас критично, в виду физических особенностей. Заселялись мы в 4 утра поэтому сразу не пошли решать этот вопрос, а зря… После первой ночи мы четыре раза подошли на ресепшен и объяснили ситуацию, однако это ни к чему не привело. После второй ночи побеседовали с другим администратором, дважды напомнили и подключили к решению проблемы отельного гида компании Тезтур Сабира, который четко объяснил ситуацию на турецком языке. В номер прислали главного техника, который к вечеру прислал специалиста по кондиционерам. Специалист «чинил» внешний блок около часа, но все безуспешно, во время проверки из кондиционера так и не шел конденсат, холодного воздуха даже на 17 градусах тоже очевидно не было. После третьей ночи без кондиционера мы поняли, что вежливость не приносит результатов. Поэтому вновь добились встречи с главным техником который подтвердил полную неисправность кондиционера. После чего два представителя компании тезтур на ресепшен решали вопрос о нашем переезде в другой номер, за что им большое спасибо! Мы посмотрели номер 1310 (вид на бассейн, улицу и немного море) в котором также был неисправен кондиционер. Тогда с помощью техника мы нашли номер 1207 с рабочим кондиционером. Правда был сломан пульт, но мы самостоятельно его починили…
При этом важно отметить, что все это время мы просили не просто починить кондиционер, а в целом сменить номер, так как в 1106 еще пахло канализацией... Говорили о проблемах с сердцем и необходимости в кондиционере. Администраторы говорили, что у них нет свободных номеров, параллельно предлагая гостям с номерами эконом (там тоже были свои нюансы) за 100€ переехать в стандарт. И имея как минимум 4 свободных номера… поэтому совет: если вам нужен кондиционер, то проверьте его работоспособность сразу. Обратите внимание на отвод конденсата из трубки присоединенной к внешнему блоку. И на температурный режим.
Стандартные номера просторные, мебель новая, видно, что не так давно проводили косметический ремонт. Телевизор не включали, но знаем, что есть канал ТНТ. Холодильником тоже не пользовались. В номере 1207 были хорошие кровати и удобные матрасы. В номере 1106 кровати сильно скрипели, и в целом номер был хуже.
Администраторы:
После завершения переселения из номера вышел очень приятный и позитивный русскоговорящий администратор. Мы предполагаем, что если бы вопрос о переходе решали с ним, то все прошло бы быстрее.
Интернет:
Wi-fi в отеле бесплатный. В номере 1207 хорошо ловил в туалете. В номере друзей (1306) хорошо ловил везде. К слову 1306 тоже с видом в колодец + на чужой балкон.
Уборка:
Постельное белье ни разу не меняли. Полотенце один раз поменяли когда мы сами попросили горничную об этом. Пол протерли дважды, хотя не уверена что это можно «протиранием»…
Месторасположение:
Расположение отеля можно считать очень удачным. От ресепшен до пляжа идти буквально 2 минуты. До ТЦ Аланиум - около 25 минут, в сторону горы до Красной башни не более часа. В 10 метрах от отеля расположен супермаркет А101. Также в пешей доступности три Migros и один Carrefour (в ТЦ Аланиум). До прогулочных улиц - рукой подать. Просто двигайтесь в сторону крепости вдоль набережной. Там же и остановка автобуса 1.
Пляж:
Отель расположен рядом с пляжем 9. Мы прошли все пляжи с 1 по 9, и поняли, что 9 понравился больше всех. Есть заход между двумя плитами. Два лежака, зонтик и столик - 150 лир. На пляже можно обмыть ноги и переодеться в кабинке.
Деньги:
Обменять доллары и евро на лиры можно на ресепшен отеля или в обменных пунктах (там можно и рубли). Ближайший обменник - Western Union. Идти минут 6. Можно менять евро, рубли, доллары. В первой половине августа 2023 года курс был такой: 100 $ - 2500 лир, 100 € - 2800 лир, 10000 рублей - 2600 лир.
Транспорт:
Можно передвигаться пешком, на автобусе или такси, а также арендовать машину. До пляжа Клеопатра едет автобус 1. Остановка расположена близко к отелю. Автобус едет вдоль набережной, так что не пропустите. Везде есть кнопки такси, в том числе рядом с отелем. Доехать до археологического музея Алании / фуникулера/ пещеры по счетчику стоит около 120 лир. Доехать со смотровой площадки I love Alanya - 240 лир.
До смотровой площадки также идет автобус номер 8. На многих сайтах указано ошибочное расписание. От остановки возле Пятничного базара (магазин дефакто) согласно расписанию на остановке автобус отходит в 6:50, 12:40, 16:05, 18:00. Мы уезжали в 16:05. До отеля решили ехать на такси.
Резюме:
Отдыхом мы довольны. Море превосходное, питание отличное и приятная компания. Если учесть все нюансы, то все будет супер. Старалась написать подробно, надеюсь поможет кому-то принять решение.
Отель
Рестораны и бары
Обед - десерты
Рестораны и бары
Обед - горячее
Рестораны и бары
Обед - овощи
Рестораны и бары
Обед - фрукты
Рестораны и бары
Обед - салаты
Рестораны и бары
Обед - горячее
Рестораны и бары
Обед - соусы
Вид из номера
Балкон номера 1106
Вид из номера
Вид из номера 1106
Номера
Номер 1106
Номера
Номер 1106
Отель
Колодец (тут не видно всех балконов)
Номера
Балконная дверь
Вид из номера
Номер 1207
Иванова Елизавета оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий