АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.06.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 5
Читательский охват: 6984
Фото: 51
Отзыв об отеле Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхал Парой в
мае 2013
26.04.13 - 03.05.13
- Воздержался

3.2

2 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Впечатления об отеле и о Тунисе

Ездили в эту страну в первый раз. Посему, немного ошиблись в отношении менталитета и нравов местных жителей. В нашей голове была картинка успешной, процветающей страны, бывшей французской колонии. Мы думали уж где-где, а в Тунисе должны знать толк в сервисе. Как мы ошибались.

- В отношении менталитета и сервиса.

Я бы назвал местных жителей, хитрые, ленивые жуки =). Не в обиду, так и есть. Официанты в этом отеле на расслабоне, позволяют себе сердиться, кидать посуду (и такое было). Ты можешь пол часа сидеть с пустой тарелкой – ноль эмоций. И это при регулярном «бакшише» от одного до пяти динар. Местное население (в том числе и работники отеля) хамоватые и назойливые (за редким и приятным исключением).

Предостережение (из личного опыта)

1) Когда к Вам в аэропорту подойдут «какие-то люди» представятся работниками отеля, и предложат отвезти Ваш багаж к автобусу, посылайте их куда подальше, они провезут Ваш чемодан 10 шагов и начнут требовать от 3 до 10 долларов (в динарах естественно). У нас некоторые так попали и мы в том числе, так как не знакомы были с местной валютой и расценками.

2) Если за территорией отеля к Вам подходит кто-либо и говорит, что он работник Вашего отеля (повар, охранник и т.д.) Шлите его по известному адресу. Это местный жулик, и общение с ним может закончиться печально.

3) Не ведитесь на разговоры о том, что все Тунисцы цивилизованные и доброжелательные. Наглая ложь. За территорией отеля ведите себя тихо и аккуратно. Девушкам нужно быть осторожными, светловолосым вообще желательно прикрыть голову. Девушкам ходить одним противопоказано даже по пляжу. Сходить в местное кафе или клуб, это все равно, что быть негром и ходить по парку в день десантника в Тагиле.

4) Вещи, деньги не оставляйте на пляже без присмотра, воруют только так.

5) Ценные вещи и деньги только в сейфе.

- Размещение и интерьер.

Поселили нас в номер на пятом этаже, в принципе номер хороший, несмотря на то, что окна выходили на улицу (слышно было мотоциклы, шум машин), это не мешало, но кому как. Но на следующий день, на крыше включили какой-то компрессор, в номере начался круглосуточный грохот. Кто не верит, я даже специально на телефон этот звук записал. Отдых был испорчен, два дня общались с рецепшеонистами – без толку. Нам просто в хамской форме посоветовали пойти в номер и попробовать уснуть. Давали пустые обещания и откровенно морозились! И только после крика и скандала с управляющим отеля, нас переселили в другой номер. И это все при том, что мы отлично знаем французский язык, и морозится от нас в духе «мы Вас не понимаем» было бесполезно. Убраны номера плохо, на балконе пыль, сидеть на креслах невозможно. Но, в общем и целом интерьер хороший, территория отеля довольно аккуратная, бассейны симпатичные. Короче говоря, глаз радует. Спасает этот отель то, что он новый, и принадлежит Испанской сети отелей. Купаться в море, апрель-май, еще ооочень рано, хотя много наших купаются. Погода в это время изменчивая и капризная, прохладно.

- Питание.

Кормили хорошо, мне очень понравилось, разнообразно и вкусно. И рыбка и мяско, все было в достаточном количестве. Не знаю, как кому, а мне местное пиво понравилось больше чем вино. Из еды лучше брать то, что проварено, хорошо прожарено, от греха подальше. Финики, отдельная тема, стоит попробовать. Очень много местного алкоголя бесплатно, по системе «все включено». В апреле, мае, в этом отеле не все рестораны еще открыты, особенно те, что на улице и на пляже.

-Экскурсии. (из личного опыта).

Автобусы пошарпанные, экскурсии никакие, гиды тоже никакие. Хотя развалины Дугга, музей мозаики, Карфаген, все эти объекты красивые и интересные, но организация экскурсий просто ужасная и напоминает халтуру.

Вывод. Господа, если вы едете именно в Махдию, то этот отель это единственный вариант 100% даже и не думайте. Впечатления в принципе хорошие, если бы не наш случай с номером. Если Вы не будете строить иллюзии, и будете здраво относиться к понятию «Отдых в Тунисе», будете внимательны и аккуратны, закажете себе у тур оператора сразу номер с видом на море - то в этом отеле можно хорошо отдохнуть. Много французов, немцев, итальянцев в отеле, благодаря этому атмосфера в отеле дружелюбная и приятная. Мало людей из Тагила и Жмеринки, это тоже плюс. Все остальные отели в Махдии, это просто хибары на берегу Азовского моря, с тараканами и полным отсутствием сервиса.

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Добавлено 11.06.13 15:10 (4 381 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:26 14.06.13

Так странно читать ТАКОЙ коммент! особенно от мужчины. Тунис -страна действительно бедная и убогая..смотреть там особо нечего..Ну а с чего вы взяли что Африканская страна может быть процветающей? президента у них нет...и вообще это вам не Европа.Мы когда ехали прекрасно знали куда едем,провели мониторинг отелей,поговорили с людьми которые уже в Тунисе отдыхали..Нам посоветовали брать только "пятёрку",и мы не ошиблись.Отель очень хороший,новый..Насчёт плохой уборки-чушь..убирают каждый день.никакой пыли нет на балконе и на плетёных стульях. Ходили в номере всё время босиком,и ноги были чистыми..я считаю это показатель. (у нас был номер с видом на море.4 этаж. Чудесно!) Все приветливы,доброжелательны...никаких сомнительных личностей к нам не подходило-ни в аэропорту,ни на пляже..Бронировали через БиблиоГлобус-всем довольны,и гид у нас был классный- Лассад. В ресторане все официанты вышколенные,улыбчивые.обслуживание на уровне..Территория в принципе не большая,но всё очень чисто,замечательные бассейны..Словом,отель на 5! всем рекомендую в Махдии именно его.он и так там лучшим считается.

13:28 17.06.13

Здравствуйте Ольга. Спасибо Вам за то, что прочитали мой отзыв и даже написали к нему комментарий. Это для меня, очень важно.
Единственный момент, не нужно переходить на личности, мужчина, женщина, у каждого человека есть свое мнение и он в праве его высказать, а уже Ваше дело соглашаться с ним или нет! Относитесь к людям с уважением.
Да я согласен с Вами, Тунис страна бедная, но не "убогая" как Вы выразились, и смотреть там действительно есть что, просто хотелось бы организацию экскурсий немного цивилизованней, и гидов немножко покомпетентней. Это не только мое мнение, если хотите, люди, которые ездили с нами на экскурсии, зарегистрируются и подтвердят мои слова.
На счет плохой уборки. Если Вы оцениваете качество уборки в пятизвездочном отеле по тому, чистые у Вас ноги или нет, то мне кажется это не правильным, заметьте, не "чушь", а просто не правильным. Мы побывали в двух номерах, и нам пришлось в обоих вытирать стулья на балконе (или мне нужно было сфотать грязные салфетки в доказательство). Если у Вас были чистые стулья, то до Вас их просто кто то вытер. Вот и весь фокус.
По поводу того что в нашем номере был грохот, пишите, и я выложу короткое видео, снятое в нашем номере, и Вы сами все увидите и услышите.
По поводу ресторана, а с чем Вы сравниваете?, какие "вышколенные", о чем Вы? Все о чем я писал - правда. Причем у многих есть с чем сравнивать, исколесили пол мира, да и у нас это не первая поездка.

13:39 17.06.13

И последнее, я думаю, реклама Библиоглобуса, тут неуместна, тут люди собираются, дабы обсудить мнение об отеле и сервисе, а не о тур фирмах. Это в другом разделе сайта нужно писать, будьте любезны.
Если к Вам не походили сомнительные личности, то это очень хорошо, но к нам подходили, и не раз. И с агрессией местного населения мы то же столкнулись и не только мы одни, и в аэропорту не только мы полиняли на 5-10 долларов, а еще человек десять с нами заодно. И по поводу воровства на пляже это факт. И я считаю своим долгом предупредить людей, так как это очень важно. Ну и таки да, Вы повторили мои слова, это единственный отель в Махдии, куда вообще можно ехать.
Привет Библиоглобусу!

17:28 23.06.13

Отдыхала в Махдии 5 раз, в том числе и в обществе светловолосых девушек. Все это время, ничего не зная о нависшей над нами опасности, мы ходили в кафе, ночные клубы и гуляли по Махдии поздно вечером. Махдия, которую знаю я -это прекрасное и очень спокойное место, населенное жизнерадостными и доброжелательными людьми, за что я его и люблю.

Мы ни разу не столкнулись ни с воровством, ни с жульничеством, от местных жителей видели только добро. Наверное, Александр, Вам просто ОЧЕНЬ сильно не повезло в поездке, либо Вы слишком насторожено и недоверчиво относитесь к людям другой культуры. Что касается "темных личностей", которые подходили к Вам на улице и представлялись сотрудниками отеля: это всего лишь невинный "фокус" местных торговцев. Они спрашивают у таксиста из какого Вы отеля, после чего представляются его работником, чтобы вызвать доверие к себе, завязать знакомство и заманить Вас в свой магазин. Никакого жульничества при этом не предполагается. Если Вы захотите ничего купить, насилия не будет.

12:25 25.06.13

Александр, простите за прямоту. Я очень уважаю Ваше мнение, но хочу отметить, что мне не понравилось в Вашем, несомненно, очень искреннем отзыве - нелогичность, категоричность и склонность к обобщениям. Для того, чтобы писать фразы наподобие "Все остальные отели в Махдии, это просто хибары на берегу Азовского моря, с тараканами и полным отсутствием сервиса" надо как минимум в них пожить. Согласны? Кстати, при чем тут вообще Азовское море? Я была в трех отелях в Махдии и все они мне понравились. Хотя Iberostar действительно самый новый, но это еще не значит, что "этот отель это единственный вариант 100%".

Далее. Фраза "Девушкам ходить одним противопоказано даже по пляжу" вызывает резонный вопрос: А что же случится с этими девушками? Наверное, что-то непоправимое? ))) "Светловолосым вообще желательно прикрыть голову" -это хит ))) Фраза стала крылатой среди моих друзей, которым я ее процитировала. "В нашей голове была картинка успешной, процветающей страны, бывшей французской колонии" - рекомендую программу "Новости на 1 канале", хорошо освещают события в мире )))

Надеюсь на Вашу благодарность за время , уделенное комментированию Вашего "personal opinion". Ничего, что я не по-французски? )))

18:36 30.06.13

Александр! вы походу по жизни все время шарахаетесь из угла в угол,не находя себе место в той стране где вы отдыхаете!приезжай отдыхать а не сидеть и делать себе очерки что все не красиво и вас не устраивает,если с таким настроем ездить,то походу купи палатку поставь во дворе и тогда тебе будет все крутбл,купайся в луже ешь траву,такое впечатление что ты там просто плакал целыми днями,извени за прямоту,но ты мужик или тряпка,живя в России старайся получать удовольствие при отдыхе,а тебе питание супер,а то что пыль на балконе это кошмар!а за рубежом надо быть ухо в остро это помойму знают все.

13:01 01.07.13

Здравствуйте. Я Смотрю тут разгораются страсти....Но, я уверен, людям уже не интересно читать дальнейшую "переписку", тут толком полезного нет ничего, сплошное словоблудие. Я написал свое мнение, которое сформировалось как на личном опыте, так и на отзывах отдыхающих в других отелях знакомых. Вам не нравится мой отзыв, напишите свой, что тут сложного. Вы не согласны со мной - !!аргументированно!! опровергните мои доводы. На этом, давайте тему закрывать, больше мне добавить нечего, все что хотел, я написал. Надеюсь, кому надо, тот сделал выводы, надеюсь что кому-то эта информация была полезна. Пишите. Высказывайте свое мнение, буду рад. Дальше в этой теме не отвечаю.

02:01 02.07.13

Александр...
как раз молодец, что не поленился и написал аргументированный отзыв! Такие отзывы гораздо полезнее при выборе, чем 30 заинтересованно-хвалебных! В "топхотелс" вообще отзывы делятся на рекламные 5-бальные( которые сразу можно отбрасывать) и аргументированные, когда люди пишут что понравилось, а что - нет, исходя из своего опыта пребывания... Люди в Росси в своем большинстве имеют возможность раз...иногда два за год выехать на отдых за границу. Поэтому нам и важно отдохнуть в хороших условиях, когда чисто, аккуратно...когда не старый 50-летней давности номерной фонд, радушное отношение работников отеля и т.п...
А, если для кого-то эти нормальные требования к отдыху являются " чересчур"...то, как говорится - " по Сеньке и шапка!" - обтирайте своими штанами грязь на стульях и балконах...наслаждайтесь видом протечек и плесени на стенах и потолках...искрящими розетками...грязной посудой в столовой, недовольными физиономиями работников отелей, вымогающих на каждом шагу деньги и т.п...
...сейчас многие маркетологи отелей напишут, что типа..." за такие деньги..."-)...Да..и за 50...60...т.р.вполне можно находить и хорошие отели, и запоминающийся приятный отдых...в том числе, благодаря честным отзывам туристов. Чем больше будет честных отзывов - тем меньше разочарований на отдыхе!

02:17 03.07.13

Александр,спасибо Вам за то что написали,про носильщиков в аэропорту которые подбегают,выхватывают сумки,а потом требуют деньги,мы не повелись,потому что прчитала Ваш отзыв,а некоторые с нашего автобуса попались на их удочку и они требовали 5 динар,за 2 метра которые они прошли с чемоданами. И в городе нам попался такой человек,который представился нам сотрудником отеля и хотел нас обворовать,СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ,потому что я прочитала перед отъездом Ваш отзыв.

19:06 08.07.13

Александр!Спасибо за подробный отзыв!Надо быть начеку!Кто предупрежден,как говорится,.....Что-то на фотографиях людей вообще цветов не видно-только пальмы и травка-не оч красиво....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (3)