Отдыхал С семьей в
феврале 2014
- Рекомендую отель
24.02.14 - 05.03.14
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Впечатления в основном положительные
Отдыхали с 24.02 по 05.03.2014 с женой и дочкой 5 лет, теперь всё по порядку.
1.Дорога в оазис
Негатив испытали только в начале отдыха. Причём в родном городе. Сначала нам перенесли рейс из Архангельска с 10-00 на 21-40 23.02.2014(предупредили заранее). Приехали мы для регистрации в аэропорт в 19-30(за 2 часа до вылета, как и рекомендовал туроператор) Вот тут нас и ждал негатив. Сначала спустя час объявили, что рейс переносится на 23-40. Затем в 22-00 всё-таки пропустили через таможню, паспортный контроль в зал ожидания. Мало того, что у нас здание аэропорта(особенно так называемый международный терминал) мало приспособлено для ожидания(200 человек летело в Боинге 757), так ещё и не работали магазин дьюти-фри(и без того маленький со скромным ассортиментом) и кофейный автомат, и даже вода в кулере закончилась через 20 мин. С 22-30 мы сидели в тесном зальчике ожидания, и по вине московской авиакомпании вылетели только в 2-00 24.02 В результате сутки отдыха фактически потеряли.
Надо отдать должное, в результате долетели без происшествий, в самолёте обслуживание устроило. Только вот настроение было испорчено...
В 6-00 по египетскому времени были в аэропорту Шарма, быстро прошли контроль, получили багаж. Погода..... После снежного зимнего Архангельска попали в лето... Красота...
В аэропорту(да и потом тоже) визу не брали, так как за пределы Синая не собирались. Погрузились в небольшой автобус Пегаса, и поехали... Не успели оглядеться - и вот мы уже в отеле. Разместили сразу, несмотря на раннее утро, номер хороший(4118), правда в паспорт вложил заранее 20$(мы не жадные))). До корпуса нас и наш багаж доставили на машинке, носильщик занёс багаж в номер, и объяснил, как и чем пользоваться. Территория отеля большая, вся в зелени и цветах.
2. Размещение, персонал.
Номер достаточно просторный, санузел совмещённый, но не тесный, места более чем достаточно. Холодильник, кондиционер работали, свет включался/выключался. телевизор тоже присутствовал и работал(смотрели редко, не за этим ехали отдыхать))). Единственное, не работал сейф, 2 раза вызывал по телефону персонал, оба раза приходили быстро(в течение 5 мин.), но справиться с сейфом не могли, говорили, что нужен инженер, предлагали его подождать, оба раза не дожидался))). Несмотря на это оставляли в номере документы, все ценные вещи, ни разу ничего не пропало. Убирали каждый день(пару раз мы весили красную табличку на ручку двери, но уборщик при встрече всё равно спрашивал, не надо ли у нас прибраться). Пару раз оставляли по доллару, один раз 50 руб. Композиции из полотенец были всего 2 раза, но нас это нисколько не смутило. Каждый день без всяких напоминаний появлялась бутыль с водой(даже когда висела красная табличка, вода была поставлена у двери номера в коридоре) иногда их количество в результате доходило до 3-х.
Персонал в отеле приветливый, мы ходили с улыбками, радуясь отдыху, и всегда персонал(от "ресепшионистов" до садовников)улыбался в ответ и здоровался.
Насчёт плохого отношения к русским - полная ерунда. Относятся они ко всем так, как сами отдыхающие к себе относятся. Бармены всегда были доброжелательны, без проблем наливали напитки. Видел конечно же, что некоторым иностранцам приносили напитки прямо к лежакам, но мне гораздо комфортнее было самому прогуляться до бара(не валяться же весь день на лежаке). Большинство барменов обслуживали "в порядке очереди", а не по принадлежности к какой-либо национальности.
Кушали мы постоянно в Фараоне(в первый день сначала завернули в Атруим, но нам вежливо и без всякого пренебрежения посоветовали идти в Фараон). Буквально на третий день пребывания один из официантов уже замечал меня почти при входе в ресторан, показывал, за каким столом нам расположиться, и сам приносил напитки из бара(и это несмотря на наши оранжевые "русские" браслеты). Да, я ему дал чаевые, но день на 5-6, и ничуть об этом не жалею. В последние 2-3 дня, ещё один официант(тоже не получая предварительно чаевые) старался нас приветить, доходило даже до того, что он, видя, что у меня в бокале заканчивается пиво, даже не спрашивая, приносил от барной стойки ещё(мне ещё приходилось говорить, что достаточно, и больше пива не хочу))).
Резюмируя - как сам себя поведёшь, так и к тебе будут поворачиваться, той или иной стороной. Мы были всегда позитивны, и в свою сторону видели тоже только позитивное отношение.
3. Питание
Питание в принципе устроило и качеством и разнообразием. По утрам всегда брали омлет, приготовленный тут же у входа в ресторан, зелень, сосиски(из мяса или курицы), фрукты, зелень. Ассортимент(по крайней мере на наш взгляд) постоянно был исчерпывающим(от каш и кукурузных хлопьев и до выпечки). Брали, то что хотели, и сколько хотели(естественно, учитывая, чтобы съесть). Заканчивающиеся блюда(особенно быстро заканчивалась картошка-фри и куриные блюда), достаточно оперативно пополнялись. Мы всегда уходили из Фараона сытые и довольные. Жена больше кушала фрукты, дочка - блюда из риса(быстро наедалась и самостоятельно убегала на детскую площадку недалеко от ресторана). Каждый вечер - какая-либо национальная кухня(хотя по принадлежности блюд и можно поспорить).
4. Дополнительный сервис.
На территории отеля есть несколько магазинчиков(в общем то с исчерпывающим ассортиментом, от бакалеи до ювелирки) с вполне адекватными ценами(сравниваю с Олд маркетом в Нааме). Есть банкомат, правда выдаёт только египетские фунты, а обменять на ресепшене на доллары не удалось. Также есть пара ремесленников(художник и чеканщик), с достаточно интересными произведениями. есть представители экскурсионных бюро(мы ездили на экскурсию на батискафе, спасибо, Шихаб!).
На территории находится спа-центр, дочке сделали косички))). Постоянно, когда мы отдыхали у бассейнов, подходили представители этих структур, предлагали экскурсии, шоп-туры, услуги спа-центра, но всегда доброжелательны и не слишком назойливы.
В общем, отдыхом остались очень довольны!
Извините за длинное повествование, на самом деле много ещё хотелось рассказать(и пляжи, и парк Голливуд, и многое другое), но пока думаю, хватит)). Если возникнут вопросы, могу ответить в комментариях.
P.S. Отдельное спасибо представителю Пегас-туристик в отеле Раисе, за доброжелательное и внимательное отношение, и представителям Guest-relation отеля.
Прочее
Расписание автобусов
Отель
Горки, вид на лестницу.
Прочее
Экскурсия на батискафе.
Для детей
Большой детский бассейн.
Рядом с отелем
Парк Голливуд, внутренняя территория.
Территория отеля
На всей территории зелень и цветы.
Рядом с отелем
Парк Голливуд, внешняя аллея.
Вячеслав оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
11.03.14
11:16
(6 286 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:51 11.03.14
Сплошная ложь.
19:14 11.03.14
очень интересно)
первый день сначала завернули в Атруим, но нам вежливо и без всякого пренебрежения посоветовали идти в Фараон
кто посоветовал и почему?)
20:04 11.03.14
В Атриум пускали только синие браслеты, а нам сказали идти в Фараон, которого нам хватало в полной мере.
20:05 11.03.14
Посоветовал персонал, видя цвет наших браслетов
23:58 11.03.14
В Голливуд вход платный и чё там по чём???
01:09 12.03.14
В декабре Атриум был открыт для всех. Но еда везде была совершенно одинаковая. Мож че изменилось, потому и не пускали!?))
08:00 12.03.14
в Голливуд вход бесплатный, само шоу с фонтанами начинается в 20-00, есть много магазинчиков, бары, кальянные. Там до сих пор ещё идёт строительство полным ходом, проходили днём - рабочие суетятся, парк закрыт, на внешней аллее фигуры без подсветки выглядят не очень. Идти нужно только вечером, очень красиво.
01:19 14.03.14
Подскажите, пожалуйста - как часто ходят автобусы на пляжи и обратно? и есть ли возможность на песчаном побродить по мелководью? читаю описания, отзывы и никак не разберусь. хотим поехать с маленьким ребенком, выбираем недорого и по-семейному. питание и вода - это ценно. аквапарк, детские площадки... а пляж без пирса - он здесь есть? описания этого отеля в целом нравятся (за исключением откровенно провокационных), но вот таких деталей как-то не найду...
02:25 14.03.14
Катерина, а что вы хотели бы видеть в питании для мал. ребенка? Точно есть овсянка(не сладкая) и ещё какая то молочка. Просто молоко теплое и холодное. курица из мягкого мяса, курица не острая. Супы на любителя. Иногда в просто овощной бульон можно добавить ложку риса и будет полноценный суп, но не каждый день такие бульоны. Воды питьевой достаточно. Аквапарк дет. не плохой, но надеюсь вода в нем в марте теплее чем в декабре, а то он не сильно подогревался. Дет площадка есть. С маленьким хорошо в джакузи, там тепло)))) Я бы посоветовала номер в 4 корпусе, на первом этаже с выходом на аквапарк. Там тихо, выход сразу на лужайку, там же на этой лужайке сразу несколько качелек есть, домик пластиковый. С коляской если, так вообще удобно. С ребенком не плохо на обоих пляжах. Автобусы , по моему, раз в два часа на каждый пляж, т.е по очереди через час, есть фото с расписанием, полистайте фото.
08:16 14.03.14
Катерина, добавил в отзыв ещё фото расписания автобусов. Остановка находится справа от главного входа, там есть расписание, также можно получить распечатку на ресепшен абсолютно бесплатно. Приходили на автобус за 5-10 минут, автобусы уходили вовремя, один раз не попали в большой автобус(желающих было много), тут же подъехал второй(небольшой).
Пляжа у отеля два. На песчаном пляже - неглубоко, возможности побродить предостаточно, на коралловом - вход по большим плоским камням, дочка стояла там, ловила ногами волны))).
09:50 14.03.14
Катерина, с пляжем для детей все хорошо. И побродите, и покупаетесь.
Можно сходить в магазин. Из отеля поворачиваете направо. Проходите мимо отеля Sonesta Club, торгового ряда (обмен валюты, аптека, магазин масел, духов и магазин одежды). Дальше ряд киосков с сувенирами и прочим, а затем магазин с вывеской СУПЕРМАРКЕТ. Его тоже надо пройти (завышенные цены) и чуть дальше за экскурсионным бюро на углу будет магазинчик с названием 247. Цены фиксированные, в фунтах. Никто не пристает, есть кассовый аппарат, это магазин для местных. Мы покупали пакетированные соки, воду, йогурты, фрукты (манго, гранаты), чипсы, халву развесную (можно попробовать, продавец сам предлагает). Там же можно купить и средства для загара и от загара, косметику, сувениры, всякие мелочи.
В целях экономии можно на отельном автобусе съездить в Наама Бей в подземный супермаркет (отельный автобус остановится почти напротив него, в этом здании офис Водофон). Там выбор соков для детского питания, воды и всего прочего огромный. Цены ощутимо ниже, к оплате берут только местную валюту.
Добавить комментарий
Добавить комментарий